Bildruckler ARD/ZDF/arte HD bei Nutzung des internen DVB-C-Tuners XXX4

Sehe gerade "Wetten dassssss!"......Wetten....dasss es schon Bildaussetzer gab...oder geben wird??

LG CP

Dieses Statement mit dem Programmierfehler im Chip habe ich auch schon Anfang März von AVF bekommen.......

Sehr geehrter Herr Sxxxxxxx,
das von Ihnen angesprochene Phänomen (Bildruckler alle 10 bis 13 Minuten) kennen wir inzwischen auch von einigen Fernsehern mit eingebautem HDTV-Empfänger. Ursache ist ein Programmierfehler in einem Video-Chip, der in Kürze durch ein Software-Update behoben werden soll.
Offenbar haben mehrere Hersteller die nun von ARD und ZDF genutzte DVB-Variante übersehen oder in der Hoffnung ignoriert, sie würde niemals eingesetzt werden.


Herzlichen Gruß aus Hamburg
xxxxxxxxxx
AUDIO VIDEO FOTO BILD

Das ist alles ärgerlich...Mich würde interessieren, was bei der FW 072....wirklich verändert wurde....

Hi
Ich habe auch ab und an solche Bildruckler(ARD-HD,ZD-HD+Arte-HD)Wie oft die vor kommen kann ich allerdings nicht sagen,denn ich gucke nicht 1-2h ständig auf das Bild.Habe diese Ruckler nur durch Zufall mit bekommen.Eine Supportanfrage brachte folgende Antwort...

Antwort Philips Infocenter
PHILIPS
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips-Infocenter wenden.

Die Ursachen für alle durch unsere Fernsehgeräte verursachten Bildstörungen in Bezug auf den Empfang der öffentlich -rechtlichen Sender in High Definition („Das Erste HD“, „ZDF HD“ sowie „Arte HD“) wurden bereits ausfindig gemacht. Die Software wurde dementsprechend angepasst. Wie Sie mir mitteilen haben Sie die aktuelle Software bereits installiert.
Da weiterhin Bildstörungen auftreten, sollte zunächst die direkte Zuleitung, sprich das Antennenkabel, überprüft werden. Ebenso kann Kontakt zu Kabelnetzbetreiber gesucht werden, um die weitere Zuleitung auf Ihre korrekte Funktion hin überprüfen zu lassen bzw. um Messungen am Anschluss vornehmen zu lassen.
Liegt dort ebenfalls nicht der Grund, so kann es sich bei den von Ihnen beobachteten Bildstörungen lediglich um normale Störungen im Rahmen des digitalen Fernsehempfangs (DVB) handeln. Solche Störungen sind physikalisch bedingt, lassen sich nie zu hundert Prozent ausschließen, und machen sich vor Allem beim Ausstrahlungsverfahren der öffentlich rechtlichen HD -Sender (720p) bemerkbar.
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen und wünsche Ihnen einen schönen Dienstag.

Grit Saalmann
Philips Kundenservice

@alle

Es hat sich nichts geändert. Gestern "Wetten Das" alle 11 Minuten Ruckler

_____________
32PFL 9604 075 FW

Gestern bei ARD HD "Wallander" ein einziger minimaler Ruckler,ZDF HD "Terra X" kein einziger.
Unity Südhessen,75er SW

243lc schrieb:

@alle Es hat sich nichts geändert. Gestern "Wetten Das" alle 11 Minuten Ruckler

Da haben wir's wieder: Bei mir gestern bei "Wetten Dass" und schon davor bei "Terra X" kein einziger Ruckler Ebenfalls 32PFL9604 mit 75er Fw. Also nichts nachvollziehbares. Und nächstes Mal ist wieder alles anders...

Bei mir auch ! Wetten dass... hatte keine Ruckler. 9704 Firmware 072

Zumindest sind mir keine wirklich aufgefallenn.

Grüße
Pitman

Auch bei mir traten bei "Wetten, dass" keine Ruckler auf.

Am Samstag ab 22:30 "Das Geisterhaus" über den gesamten Film regelmäßige 11-Min.-Ruckler!

Russisch-Roulette-Ruckler made by Philips


32PFL9604/FW75/Unitymedia NRW

Hat jemand von euch leidgeplagten TV-Guckern Erfahrungen mit der XXX5er Reihe? gibts dort auch diesen schönen Fehler?

@ alle

Das Erste HD heute Tatort keine Ruckler.


____________________________________________
32PFL 9604 075 FW Kabel Deutschland Hamburg

Sonntagabend ZDF-HD „Wetten dass“ beginn20:15 Uhr
Philips 52PFL9704/H12
Firmware.75

Erster Micro-Freezer21:00
Zweiter Micro-Freezer21:11
Dritter Micro-Freezer21:22
Dann keine mehr, den ganzen Abend!
Meine Darstellung lautet wie folgt: HD-Suisse funktioniert einwandfrei. Anixe und BBC-HD, eventuell auch.
Arte-HD, ARD-HD, und ZDF-HD machen nach wie vor Micro-Freezer, in der bekannten Abfolge von
ca. 11 Minuten. Manchmal auch in unregelmässigen Abständen. (Das Bild friert kurz ein, es fehlen vielleicht etwa 50 Bilder!) Ist das HD Programm zu Ende und man bleibt auf dem Sender, bemerkt man, dass die Micro-Freezer auch im SD-Betrieb, immer noch auftreten!
Nicht von mir geprüft sind diese wichtigen Feststellungen aus dem Forum.
Hat man zwei Philips TV nebeneinander, schaltet diese aber zu unterschiedlichen Zeiten auf ZDF-HD, sind die Micro-Freezer ebenfalls zu unterschiedlichen Zeiten zu sehen. Das beweist, dass es nicht an der Kabelanlage liegt. Ein Philips und ein Sony an derselben Antenne zeigen, dass der Sony nirgends je einen Micro-Freezer produziert hat.
Wie ich vermutet habe und mir HD-Suisse schriftlich bestätigt hat, sendet HD-Suisse zurzeit noch mit statischer GoP!
Dies ist ein weiterer Beweis, dass der Philips nur mit der statischen GoP zurecht kommt und fehlerfrei läuft.
Mit der dynamischen GoP, wie sie ARD-HD / ZDF-HD / ARTE-HD usw. anwenden, kann Philips jedoch nicht richtig funktionieren! Es gibt unterschiedliche GoP längen 24 / 37 und andere. Ich denke es gibt dann einen Micro-Freezer, wenn der Tuner-Bildverarbeitungs-Speicher durch eine zu lange GoP überläuft. Dies ist eine einfache Darstellung der Dinge, aber so kann ich mir dies vorstellen. Zudem ist auch der Bildinhalt dafür verantwortlich, ob der Bildaufbereitungs-Chip viel oder wenig Rechnen muss. Daher ist die Störung nicht immer, oder nicht alle 11 Minuten.
Des Weiteren haben meiner Meinung nach, die Firmware Updates die doch sehr guten Eigenschaften des Philips Gerätes massiv verschlechtert, was das (wirkliche) Ruckeln in gewissen Bewegungs-abfolgen anbelangt.
Es ist nach wie vor ein Elend mit Philips!
Grüsse YES

Yes21 schrieb:

Ist das HD Programm zu Ende und man bleibt auf dem Sender, bemerkt man, dass die Micro-Freezer auch im SD-Betrieb, immer noch auftreten!

Es gibt keinen SD-Betrieb bei den HD-Sendern. SD-Material wird hochskaliert (und das meiste HD-Material runterskaliert, da die Quellen in 1080i vorliegen). Ausgestrahlt wird immer 720p, so dass der TV auch keinen Unterschied zwischen HD und skaliertem SD bemerkt...:)

243lc schrieb:

@ alle Das Erste HD heute Tatort keine Ruckler. ____________________________________________ 32PFL 9604 075 FW Kabel Deutschland Hamburg

Tatort wurde Montag nicht in HD ausgestrahlt.

prinzdavid schrieb:

243lc schrieb: @ alle Das Erste HD heute Tatort keine Ruckler. ____________________________________________ 32PFL 9604 075 FW Kabel Deutschland Hamburg Tatort wurde Montag nicht in HD ausgestrahlt.

Es gibt keinen SD-Betrieb bei den HD-Sendern. SD-Material wird hochskaliert (und das meiste HD-Material runterskaliert, da die Quellen in 1080i vorliegen). Ausgestrahlt wird immer 720p, so dass der TV auch keinen Unterschied zwischen HD und skaliertem SD bemerkt...

Aussage von " WU "

Ok, das mag sein.

Die wenigen Sendungen in nativem HD (720p) auf ARD HD, ZDF HD und ARTE HD kannst du unter http://hdtv.the-media-channel.com einsehen.

Nur bei diesen treten bei mir die typischen 11 Minuten Ruckler mehr oder weniger regelmäßig auf.

37PFL9604 mit 75er FW

Dann ist das aber wahrscheinlich Zufall. Bei mir merke ich keinen Ruckel-Unterschied, ob nativ oder nicht. Die Tagesschau (wenn ich mich nicht völlig irre kein natives HD) hat bei mir definitiv schon geruckelt.

Und wie Wu zuletzt noch mal anmerkte, erscheint es auch nicht plausibel, dass der TV nur bei nativem Material ruckelt, da der TV überhaupt keinen Unterschied merken kann zwischen nativ und nicht-nativ.

Hallo, ich hab acuh den 37PFL9604 mit 75er FW.

Antennenverstärker im Haus wurde im Februar von Kabel Deutschland erneuert und genauestens einjustiert.
Von der Antennendose zum Fernseher benutze ich ein hochwertiges Antennenkabel.

Gestern kam auf ARD HD um 20.15 ein Fernsehfilm (Titel ist mir entfallen). Jedenfalls hab ich während der 90 Minuten fünf unregelmäßig auftretende Bildruckler registriert.

Für mich stellt sich jetzt die Frage: Warum kann bisher keiner aus den Redaktionan der Testzeitschriften diese Ruckler rekonstruieren?

Wie wollen wir jetzt weiter vorgehen? Wir können uns doch nicht von Philips ewig hinhalten lassen, bis irgendwann die Garantie abgelaufen ist oder die Geräte aus Altersgründen den Geist aufgeben...


Viele Grüße
Dietmar

@dietmar18: Ich persönlich verbuche es als Erfahrung und werde Philips-Produkte in Zukunft meiden.

Hat jemand schon Bildruckler auf der Aktuellen 75. Filmware der xxx8404 Geräte feststellen können??

Hallo
Ich habe gerade wieder mal mit dem Support diskudiert.Diese Frau ist nicht einmal auf meine Fragen eingegangen ,sondern blockt alles mit ihren Standardantworten ab.Ich glaube auch fast,mehr zu dem Thema dürfen sie nicht mehr sagen.
Es macht mich wütend zu wissen, :? das Philips ihre Kunden voll hängen läßt.Ich kann nur sagen,Leute kauft keinen Philips FS!!
Ich tu`s auch nie wieder.

Hallo,
@ vmac: Nur mal kurz Offtopic: Seit wann sind die Fachzeitschriften unabhängig? Man muß sich nur mal anschauen, welcher Hersteller wo wieviele Anzeigen schaltet...
Gruß
Alex

Das ist genau der Grund warum ich es meide irgendwelche sogenannten "Fachzeitschriften" zu kaufen geschweige denn zu abonnieren. Sagen wir mal deren "Unabhängigkeit" ist schon seit Jahren dermassen den Bach runter dass es nicht mehr schön ist. Und sofern eine Fachzeitschift nicht schon von Grund und offensichtilch "Kontra" zu einem Hersteller steht kann man auch keine echte Hilfe erwarten.

Man muss nur mal die Testberichte der verschiedenen Zeitschriften zu ein und dem selben Gerät vergleichen, kein Wunder dass jede Zeitschrift was total anderes sagt und oft ein wiedersprüchliches Fazit abgibt. Sowas würde bei echten unabhängigen Spazialisten nicht wirklich passieren, ansonsten haben sie deren Titel schlicht nicht vedient. Bleiben nur zwei Gründe dafür, entweder haben die einfach keine Ahnung von dem was sie machen (was es ja leider auch gibt), oder die schöne "Unabhängikeit" lässt grüssen.

Ich verlasse mich auschliesslich auf Erfahrungen und Berichte von Besitzern bzw. Benutzern, wobei man auch da etwas filtern muss um das richige Gesamtbild zu einem Gerät zu erlangen.

Was Philips zur Zeit abliefert ist wirklich kaum zu glauben. War ich doch schon lange ein zufriedener Philips-Kunde und immer noch stolzer besitzer eines 9703er LCDs, bezweifle ich dass ich mir irgendein Gerät welches nach dem genannten erscheinen ist antun werde, egal wie gut es sich auf dem Papier liest. Denn ich hab das Gefühl dass gerade seit der xxx4 Geräteserie ein Knickpunkt bezüglich der Qualität aufgetreten ist, und zwar im negativen Sinne. Und das nicht nur im Bereich der LCDs, auch mit den BluRay Playern war/ist es nicht anderst.

Naja, darum Augen auf und den Marken-Horizont etwas erweitern, denn man findet bestimmt auch wo anderst ein gutes Gerät.

Hallo,

neue Firmware 026.075 für 7404H verfügbar!

weiß nu jez jemand ob auch bei XXXX5er Fernseher der Ruckler da is?

... hatte im 7605 Thread nachgefragt,

Ruckler soll es absolut keine geben.

@satpete: Wäre m.E. dann wohl ein Beweis/Indiz, dass die Baureihe xxx4 einen generellen Fehler hat.

das hoffe ich auch, ich will mir nämlich einen 5er kaufen^^

wenn es da auch ruckelt, wird der halt im 1. Monat noch zurückgeschickt. wenn man den fehler kennt, weiß ma ja, worauf man achten muss^^

Tja....nun habe ich den 37PFL9604 an der Backe...und der RUCKELT.....

Hat einer Erfahrung ob das auch so ist, wenn man einen externen Receiver anschließt.....??

Übrigens, Fachzeitschriften wollen Geld verdienen...und sind keine Rechtsanwäte für uns Verbraucher!

LG CP

Claus-Peter1959 schrieb:

Hat einer Erfahrung ob das auch so ist, wenn man einen externen Receiver anschließt.....??

Die Antwort steht in der Threadüberschrift und in etlichen
Beiträgen

Gibt es denn nach Philips Geräte....die mit der neuen FW jetzt keine Ruckler mehr aufweisen.....

Die Diskussion um die Fachzeitschriften bringt nicht sehr viel!!

LG CP

Fachzeitschriften kann man vergessen. Ich hatte einige Kontakte, auch nur heiße Luft, unverbindlich und nichtssagend. Dass die unabhängig agieren und berichten, hat ja wohl keiner im Ernst geglaubt, oder?

Nach dem Aufspielen der neuen Fw 026.075 auf meinen 7404, wurden keine Ruckler mehr bemerkt. Vieleicht hat Philips das Problem nun endlich in den Griff bekommen?
Schönen Tag noch, Rr

Habe mit der Fw 026.075 auf meinem 8694 bis jetzt KEINE Ruckler feststellen können. Mal abwarten wie es in den nächsten Tagen ausschaut.

Moin

Bei mir hat es gestern im ARD HD beim "Eurovision Song Contest" mehrmals geruckelt (75er Fw)

Rollrad schrieb:

images/smilies/insane.gif Nach dem Aufspielen der neuen Fw 026.075 auf meinen 7404, wurden keine Ruckler mehr bemerkt. Vieleicht hat Philips das Problem nun endlich in den Griff bekommen? Schönen Tag noch, Rr

also gestern abend hatte ich einen mittelmäßigen Ruckler drin ( Fw 026.075 / 7404 ). War nur einer, da ich zwischendrin paar mal gezappt hab

ich denke nicht, dass das Problem ganz gelöst wurde, leider...

Ich hatte gestern beim Grand Prix absolut keine Ruckler bemerkt, Grüße Jens. 37PFL 9604 H12, Kabel Deutschland

026.075:

Bei mir ruckelt es nach wie vor!

Grüße - Philips-Gucker

Ich sehe das eher so:

Warum sollte es mit der 75er Fw Version auch nicht mehr ruckeln??

Q5492_0.26.75.0 (2010/05/05)
• Solution for subtitles issue in Finland.
• Make sets future-prove for new Canal+ equipment in France.

Hat mit "uns hier" auch nichts zu tun.............

Tja.....Pixelfehler( kleinere Ruckler/ohne zeitliche Folge)....mehrere...bei ARD HD....."Empfang von Lena...."!

LG Claus-Peter
37PFL9604 / FW 075

Also, bei mir ruckelt es nach wie vor. Hat sich also nichts geändert nach dem Update (0.26.75.0). Ich denke mal, dass Philips das nicht sonderlich interessiert. Oder sagen wir mal so: Philips wird das Problem Update technisch nicht lösen können. Aber das werden die uns so nicht sagen. Weil das ziemlich blöd wäre für diese komische 4ma, denn dann würden die ja den Fehler zugeben, und müssten ne Rückruf Aktion starten.
Und das wäre dann noch blöder für die. Ergo....halten die uns lieber für blöd denn das ist doch für die viel billiger.

Also Leute, lasst euch doch nicht für blöd verkaufen.
Ich für meinen Teil werde nichts mehr kaufen wo Philips drauf steht.

LG Klaus

Ja, was ich nicht verstehe...warum....es bei EINEM nicht mehr RUCKELT....nach der neuen FW 072/FW 075 und beim ANDEREN immer noch...Gibt es einen Zauberspruch...??
Ich konzentriere mich schon mehr auf die "Fehler" als auf das TV- Programmmmmmmmm.......

LG CP
37PFL 9604

Nun, dass ich nichts mehr Philips kaufe, ist klar. Auch Bekannte habe ich überzeugt, von Philips-Produkten Abstand zu nehmen. Hat auch geklappt.
Nur - was mache ich mit dieser Gurke von TV mit seinen Rucklern?

Wenn die neue Edition xxx5 das Ruckelproblem nicht hat, dann ist der Philips ein gutes Gerät...
Jetzt habe ich den 9604.....verschenken???

paulpanzer schrieb:

Nur - was mache ich mit dieser Gurke von TV mit seinen Rucklern?

Am besten du überklebst das Typenschild "Philips" mit einem von "Medion" und hängst ein Preisschild von 149,98 € dran. Dann kannst du das Ruckeln ein bisschen besser ertragen.

LG Klaus

Claus-Peter1959 schrieb:

Ja, was ich nicht verstehe...warum....es bei EINEM nicht mehr RUCKELT....nach der neuen FW 072/FW 075 und beim ANDEREN immer noch...Gibt es einen Zauberspruch

Durch den gesamten Thread ziehen sich leider unterschiedliche Fehlerbilder, die nicht alle auf die gleiche Ursache zurückzuführen sind.

Das eigentliche Problem, die 11-Minuten-Ruckler, scheint Philips zumindest begrenzt, wenn nicht behoben zu haben. Ruckler, die nicht alle 11 Minuten auftreten, haben andere Ursachen als die dynamischen GOP.

Leider ist es hier nicht gelungen, die Fehlerbilder zu systematisieren und voneinander abzugrenzen.

Ich denke, es hilft nur ein Überprüfen bzw. eine Reparatur bei Philips.

Da Philips keine Leihgeräte zur Verfügung stellt, ist man das Gerät wohl rd. 10 Werktage los
Ob Philips das so absichtlich macht, damit man sich genau überlegt, ob man das Gerät abholen lassen will oder doch die Fehler akzeptiert ???

Ob dann die Bildruckler weg sind, ist - wie das Forum hier zeigt - mehr als fraglich.

Ich habe echt das Gefühl, das die ganze Debatte hier sinnlos ist da sowieso nichts passiert. Ich hatte letzte Woche einen Techniker von Unitymedia hier, der am Kabelanschluss herumgefummelt und eine Antennendose getauscht hat. Jetzt ist mein Kabelsignal nochmals um 4db besser geworden. Trotzdem ruckelt sowohl mein Philips Tuner als auch mein HD 1000er Humax Receiver. Ist echt zum kotzen, das Ganze

Ralph

Hier in diesem Forum geht es einfach nicht weiter, einige habe gute Ansätze, wie man gegen Philips angehen könnte, schon kommt ein neuer ohne vorher gelesen zu haben worum es überh. geht bei ihm würde es auch ruckeln. Schon sind die Ansätze vergessen wie man gegen Philips angeht. Die die es wissen, wie man seine rechte gegenüber Philips durchsetzt, die schreiben hier schom gar nicht mehr. Also ich habe meinen vor 3 Wochen abgegeben, ohne wenn und aber (Durch einen netten Brief vom Anwalt). Ihm wurde auch bestätigt, das man an diesem geruckel nichts mehr machen kann.
Hardwarefehler !