Probleme TV-Kabelempfang mit Alphacrypt

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wolfmozart
Neuling
#1 erstellt: 26. Aug 2008, 17:27
Hallo,

ich habe vor 3 Wochen ein AlphaCryptClassic-Modul (Version 3.12) gekauft und habe es mit meiner SmardCard von LIWEST (Kabelfernsehen Linz) in meinen Sony-Fernseher mit eingebautem Kabel-Tuner geschoben (SonyKDL-32D3000). Dabei treten folgende 2 Probleme auf:

1) Alle 4 bzw. 5 Tage kann ich (teilweise) keine Programme mehr wählen, der Bildeschirm bleibt schwarz. Zahleneingabe oder hinauf/hinunter-Schalten hat keine Wirkung. Wähle ich aus Menü "alle Nachrichten ansehen", macht es ein Geräusch und nach 10 Sekunden funktionieren alle Programme wieder. Dies ist für mich nicht wirklich zufriedenstellend, wie kann man diesen regelmäßigen Empfangs-Ausfall beseitigen?

2) Die elektronische Programmzeitschrift EPG funktioniert nur teilweise. Das Programm vieler Sender wird anfangs nicht angezeigt, sondern erst dann, wenn man einen benachbarten Sender ausgewählt hat. Dann werden alle 10 Sender, die auf der gleichen Seite vorkommen, vom Programm her angezeigt, die (meisten) restlichen sind nach wie vor leer. Auch dies ist nicht befriedigend, wißt ihr hier Abhilfe?

Mit Dank im voraus und freundlichen Grüßen aus Österreich

Wolfgang
KuNiRider
Inventar
#2 erstellt: 27. Aug 2008, 14:01
1) Da solltest du mal den Sony-Kundendienst bemühen.

2) Das ist total normal, denn das EPG wird laufend nebenher gesendet undzwar immer zusammen für die 5..8 Sender die auf einem Digitalpaket sind. Erst wenn man in jedes Paket mal kurz reingezappt hat, ist das EPG vollständig. Es gibt TV die über einen speziellen Datendienst sich die kpl. Liste runterladen um dies zu vermeiden. Dein Sony gehört nicht dazu und ob dein Kabelanbieter dies überhaupt unterstützt weis ich leider nicht.
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