Problem mit Pro7/RTL Empfang

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yamstar
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 07. Mrz 2010, 12:54

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Fernsehempfang über DVB-C

Und zwar äußert sich das ganze folgendermaßen:

Von 16-19 Uhr kann ich Pro7/Kabel1/Sat1/N24/Sat1commedy/Kabel1classics/Viva , aber nicht RTL/RTL2/VOX/Super RTL/N-TV gucken.

von 19-16 Uhr kann ich wiederum RTL/RTL2/VOX/Super RTL/N-TV, aber nicht Pro7/Kabel1/Sat1/N24/Sat1commedy/Kabel1classics/Viva gucken.

Das macht mich solangsam wahnsinnig. Das Bild harkt nur vor sich hin, und der EPG wird auch nicht empfangen. Ich habe schon bei Kabeldeutschland angerufen, die konnten aber keine Störung feststellen. Techniker wollen die gar nicht erst schicken, da ich kein direkter Kabeldeutschlandkunde bin(Miete). Der Vermieter sagt, dass alle Sender funktionieren

. Das tun sie auch,,, jedoch Analog!

Ich habe das Gefühl, dass das Problem irgendwo im Haus ist. Ich wohne ganz oben und bei mir führen 2 Kabel aus der Wand, welche beide in die Dose führen(IN/OUT). Sobald ich das "OUT" Kabel entferne, hat der KOMPLETTE REST des Hauses KEINEN Empfang mehr, ich jedoch absolut perfekten.

Was kann ich tun? Kann man beim Vermieter auf einen Astreinen Digitalempfang pochen? Oder muss Kabeldeutschland das Problem lösen?

rura
Inventar

#2 erstellt: 07. Mrz 2010, 18:39

Worüber empfängst du DVB-C, welches Abo mit welcher Smartcard hast du, welches Modul ectr. ? Oben die FAQ lesen.

yamstar
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Mrz 2010, 19:32

ich habe eine DBOX2 mit Kabeldeutschland Smartcard zum entschlüsseln der privaten Sender. Man hört das Bild ja auch, jedoch nur alle 5 Sekunden einen Brocken.

Es hat ja auch vor kurzem noch funktioniert... das Problem tritt seit ca. 2 Monaten auf. Es wurde nichts geändert.

rura
Inventar

#4 erstellt: 08. Mrz 2010, 06:01

Wenn bis vor 2 Monaten alles problemlos lief, dann ist aber irgendetwas geändert worden. Du kannst da selber, außer einen neuen Sendersuchlauf, aber nicht viel machen. Da sollte einmal ein Fachmann den Hüp. messen, so wie sich die Hausanlage anschauen, ob da ein "Bastler" nicht irgendetwas verändert hat.

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