Störungen bei Digital-Home

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digitv1
Neuling

#1 erstellt: 04. Mai 2010, 07:12

hi, ich habe ein problem mit kabel deutschland digital home. wir sind anfang des jahres in die wohnung eingezogen, haben dann direkt empfangsprobleme gehabt (bild und tonaussetzer, totalausfall einzelner sender, sender verschwanden und erschienen wieder....) habe daraufhin kabel deutschland kontaktiert, weil auch die signalqualität unter 50% lag. aber die schickten keinen techniker, da es 99,-- euro kosten würde, wenn der fehler bei mir liegen würde. hab ich dann erst mal drauf verzichtet. nach 2-3 wochen ging es auf einmal wieder. keine probleme mehr mit dem empfang.

dann vor ein paar tagen fing es wieder an: diesmal war die störung zum glück nur bei sendern, die man eh kaum schaut, aber auch da wieder zum teil komplettausfall von bild und ton. von zeit zu zeit gehts dann wieder, dann wieder störung... besonders nervig ist es komischerweise bei pro 7. habs gestern abend mal genau beobachtet: alle 60 sekunden genau eine leichte ton und bildstörung. das bild hängt dann kurz und springt dann weiter. was kann das sein?

rura
Inventar

#2 erstellt: 04. Mai 2010, 07:38

Nach mehreren Berichten im Forum (Kabel Deutschland Help - Desk) ist momentan der Kanal S24 (PRO 7, SAT.1, kabel 1, N24, ...) gestört. Auf den betroffenen Sendern kommt es in unregelmäßigen Abständen zu kurzen Bild- und Tonausfällen. Auch die ARD-Radiosender auf S24 sind mit Tonstörungen betroffen. Dazu

das lesen.

[Beitrag von rura am 04. Mai 2010, 07:41 bearbeitet]

wombo
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 04. Mai 2010, 18:39

Hmm, hilft mir leider nicht weiter! :-( Beim mir laufen alle (natürlich außer den oben genannten) Private und die ÖR ohne Probleme! Außerdem ist in fast jedem Forum von den S Kanälen (S24,S26,etc) die Rede. Ich hab da überhaupt keinen Durchblick...!

rura
Inventar

#4 erstellt: 04. Mai 2010, 18:55

Dann gebe einmal

hier alles notwendige ein, dann kannst du sehen, welche Sender bei dir wo liegen.

[Beitrag von rura am 04. Mai 2010, 18:56 bearbeitet]

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