Kabel Deutschland und SKY

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RPC_04
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 28. Dez 2012, 18:06
Hallo zusammen,

leute, ich bin gerade von der Empfangsart Satellit auf Kabel Deutschland gewechselt. Kapier des alles noch net so wirklich, hier mal zu meiner Geschichte:



Da mein SKY Abo eigentlich zum 31. ausgelaufen wäre, wollte ich das garnicht mehr ummelden (von Sat auf KD), habe also bei der Anmeldung bei KD, das Premium HD Paket gewählt, mit Receiver und Smartcard.
Die scheint noch unterwegs zu sein...

Nun hab ich zwischenzeitlich Sky verlängert, und mich dort umgemeldet von Sat auf Kabel, der neue Receiver + Smartcard ist heute gekommen.

Auf der Homepage von KD hab ich nun nachgelesen, das man eigentlich nur eine Smartcard hat mit beiden Inhalten dann.

Muss ich KD melden das ich eine Sky Smartcard nun habe??

Eigentlich hatte ich mit 2 Receivern gerechnet, einen fürn Wohnzimmerfernseh und der Sky Receiver fürn Beamer.

Wie läuft das nun ab? Oder weiß KD das ich ein SKY Abo hab und schickt garkein Receiver ??

Und warum empfang ich eigentlich kein RTL, Sat 1, etc... auf dem SKY Receiver, steht bei das das Programm nicht freigeschaltet ist, würde zumindest gern analog schauen, scheint aber auch nicht zu gehen oder müsste über den Ausgang in den Fernseh, aber beim Beamer schlecht... ??

Will eigentlich nicht bei KD nachfragen, lieber keine schlafenden Hunde wecken ... bevor ich bald nurnoch eine Smartcard hab.

Danke, weiß ja das ich mich auf das Forum verlassen kann

Grüße
Huminator
Stammgast
#2 erstellt: 28. Dez 2012, 19:56
Hi

Also du hast mehrere möglichkeiten, die eine wäre du bekommst von KD eine G09 Karte wo dein Premium HD drauf ist, du rufst bei Sky an und auf dieser Karte wird Sky draufgebucht. Bei KD musste anrufen das du RTL HD ( Privat HD heisst das ) haben möchtest auch dieses wird auf der Karte aufgeschaltet.
Eine weitere möglichkeit wäre ( die auch ich habe ) ist eine D02 Karte von Sky wo dann sämtliche KD Sender ( ausser Privat HD ) draufgeschaltet wird. Privat HD Sender bekomme ich von KD auf der G09 Karte. Das ganze benutze ich in einer Dreambox.

Letztendlich musst du wissen was besser ist für dich, ich selber halte von den Recivern von Sky und KD garnichts, die Dreambox ist da schon was richtig feines.

PS: Dreambox 7020HD wäre zu empfehlen


[Beitrag von Huminator am 28. Dez 2012, 19:58 bearbeitet]
RPC_04
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 29. Dez 2012, 19:47
hey

merci für die antwort.
Möchte nochmal kurz nachhaken:

Bei deiner 2. Variante


Eine weitere möglichkeit wäre ( die auch ich habe ) ist eine D02 Karte von Sky wo dann sämtliche KD Sender ( ausser Privat HD ) draufgeschaltet wird. Privat HD Sender bekomme ich von KD auf der G09 Karte. Das ganze benutze ich in einer Dreambox.


Hast du bei dieser Variante dann auf der D02 Karte und auf der G09 Karte RTL, Sat 1, VOX, etc .. freigeschaltet ???

Bzw. wenn nicht gibts da überhaupt ne möglichkeit auf beiden die Kabel Kanäle zu haben? Oder kann KD mir die noch auf meiner SKY Karte freischalten, gg gebühr oder ohne??

Dankee
Huminator
Stammgast
#4 erstellt: 29. Dez 2012, 22:39
Hi

Aus rechtlichen Gründen gibs kein RTL HD e.c.t auf der D02 darum nur auf den anderen Karten. Ich mache diese Variante aus bestimmten Gründen die wohl auf dich nicht zutreffen würde. Also lass dir von KD ne G09 schicken mit allem draufgeschaltet und von Sky kommt der Rest drauf. Von Sky kannste dir ne 2te Karte schicken lassen kostet 14 Euro extra. Bei KD ne 2te Karte keine Ahnung ob das geht. Bevor die frage kommt warum eine G09, weil die flexibler wäre für andere Reciver oder CI Module für Fernseher.
RPC_04
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 30. Dez 2012, 18:48
alles kla.danke dir

hab mal ein wenig gegoogelt und scheint zu gehen das man bei KD ne zweitkarte beantragen kann, wenn ich dort das selbe Programm drauf hab und mir einmal SKY freischalten lasse und sky die anner kart zurück schick, wären alle " Problemchen " gelöst.

Bleibt mir doch nur noch übrig da mal anzurufen sobald mein Receiver von denen hier ankommt.

Okaiii dankee und gute ruutsch
RPC_04
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 18. Jan 2013, 20:26
hey heyy zusammen,

hab ich bei KD ein Widerrufsrecht bei folgender Thematik:

Ich habe an KD über das Kundencenterformular ne Mail geschickt, ... das Sie mir doch bitte die digitalen Sender die in meinem Abo enthalten sind auch auf meiner SKY karte ZUSÄTZLICH!!! freischalten sollen..

So waren die worte in der Mail, ich ginge davon aus da man 3 Karten pro Haushalt bekommen kann und ich schon eine habe das keine problem und kostenfrei wäre, davon ging ich aus.

Nun bekam ich ne Antwort :

Kein problem machen wir sehr gerne schalten ihnen die Programme frei..

Denken sie aber daran in den nächsten 2 Wochen die andere Karte zurückzuschicken..


WTF ?!?!?

Hab danach gleich angerufen, am gleichen tag 1-2 Std nach dem eMail eingang, sie Dame sagte mir das sich wieder alles rückgängig machen lässt und sie das sofort einleitet nachdem ich erfahren habe das ich trotz schon vorhandener Karte auch 25 € zahlen sollte wenn die programme auf beiden Karten freigeschaltet werden soll.
Habe natürlich eine Bestätigung angefordert. Anders wie bei dem anderen Auftrag war diese nicht gleich im eMail Postfach.
Heute kam die Bestätiung über die freischaltung der anderen karte und das ich die alte zurückschicken soll nochmals per Post !!!
Eine Bestätigung des Rückgängigs machen leider nicht obwohl am gleichen Tag, .. sollte morgen nichts in der Post sein, würd ich den ganzen Quark nochmals gern schriftlich widerrufen bevor ich nach ablauf der 14 Tage noch probleme bekomme.

Kann ich den Brief in etwa so verfassen das ich die Frist des zurücksendes auf unbestimmte Zeit erstmal verlänger bis ich ne Bestätigung bekomme, bzw. da ich eh widerrufe aus folgenden gründen:

1. weil ich das so garnicht wollte in der Mail stand eindeutig ZUSÄTZLICh und 2. weil ich eh 14 Tage widerrufsrecht habe, ohne iwelche angaben von gründen???




Danke wer sich den Text mal angetan hat und ne Meinung zu hat.

Aber das riecht irgendwie nach ärger -.-
rako2203
Stammgast
#7 erstellt: 31. Jan 2013, 23:33
Man,man, du machst da aber auch ein Kuddelmuddel, sky eigentlich gekündigt, dann KD bestellt, Sky doch verlängert, bitte hier freischalten, ne doch ne 2te Karte, das musste komlikationen geben.

Der normale weg ist, dass du dir die Sky Programme auf der 1 Karte von KD freischalten lässt. Dann musst du die Karte von Sky an Sky zurück schicken.

Dann bestellst du am besten telefonisch eine 2te Karte von KD auf der werden dann alle Pakete von KD draufgebucht. Diese Karte kostet einmalig 25,00 EUR Bearbeitungsgebühr. Nur für diese Karte musst du glaube ich einen von KD autorisierten Receiver angeben.

Dann hast du die 1te Karte mit dem gesamten KD Paket + SKY
und die 2te Karte nur mit dem KD Paket. Lässt du da auch noch Sky draufbuchen zahlst du ich glaube 12,00 EUR monatlich.

EDIT: KD schaltet sein Programm normalerweise nicht auf die SKY Karte frei. Nur umgekehrt Sky auf KD.


[Beitrag von rako2203 am 31. Jan 2013, 23:35 bearbeitet]
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