Schlechter DVB-C-Empfang, Installateur und Hausverwaltung - ich werd' wahnsinnig

Hallo,

ich bin nun auf einem Selbstinformationsfeldzug zum Thema DVB-C Verkabelung.

Die Vorgeschichte

Mein TV-Empfang (DVB-C) war die letzten Jahre eigentlich immer in Ordnung. In den letzten Monaten jedoch ist er immer mal gelegentlich schlecht gewesen, aber nicht so, dass ich da die Notwendigkeit gesehen habe, irgendwelche Aktionen draus abzuleiten. In den letzten vier Wochen jedoch ist der TV-Empfang irgendwas zwischen "in Ordnung", über "schlecht", bis hin zu "schwarzes Bild". Deshalb dachte ich mir, da muss ein Fachmann ran.

Also habe ich meinen Kabel-Provider angerufen (Kabel Medien Service in München) und um einen Installateurtermin gebeten. Dort zuckte man erstmal nur mit den Achseln, weil "sie das Signal nur anliefern" (NE3), die Verteilanlage jedoch nicht ihnen gehört. Ich solle mich an die Hausverwaltung wenden. Ok, das ist nachvollziehbar.

Der Anruf bei der Hausverwaltung brachte kein Ergebnis, weil ich die zuständige Sachbearbeiterin 4 Tage lang telefonisch nicht erreichen konnte. Mittlerweile konnte mir die Sekretärin aber sagen, welches Unternehmen für die Betreuung zuständig sei. Der Anruf bei der genannten Firma ergab, dass sie gerade über Wochen hoffnungslos ausgebucht seien, und sowieso kann sich der Sachbearbeiter "nicht erklären, wo das Gerücht herkäme, dass die Firma mit der Wartung beauftragt sei". Ich soll es mal bei der Nachbarfirma versuchen, "die machen ausschliesslich TV". Alles klar. Also habe ich auch dort angerufen, und den verduzten Inhaber zumindest dazu überreden können, sich meinen Anschluss mal anzusehen und durchzumessen.

Dieser ist dann auch am nächsten Tag vorbeigekommen und hat den Anschluss bei mir in der Wohnung durchgemessen und festgestellt, dass das Signal am untersten Ende der Brauchbarkeit liegt, und dass die Installation bei mir in der Wohnung mangelhaft sei. Zu einer Reparatur, bzw. zur korrekten Installation konnte ich ihn aber nicht überreden, da "er die Anlage nicht betreue".

Nun versuche ich also seit dem 18. April täglich außer Samstag/Sonntag die Tante bei der Hausverwaltung zu erreichen; und das bis zu 24 mal pro Tag. Sie ist nie erreichbar. Auf Nachrichten reagiert sie nicht. Die Anfrage, ob die Frau überhaupt existiere oder krank, im Urlaub oder Mutterschutz sei hat erwartungsgemäß nichts ergeben.

Das Ende vom Lied ist, dass ich seit vier Wochen praktisch ohne Fernsehempfang dastehe, die Antenneninstallation im meiner Wohnung jedoch nicht repariert bekomme, weil die TV-Installateure nicht ohne Auftrag vom Anlageneigentümer tätig werden wollen - was ich (teilweise) verstehen kann - und weil ich auf der anderen Seite die Hausverwaltung nicht dazu bewegt bekomme irgendjemand mit der Reparatur zu beauftragen.

Ich bin jetzt an dem Punkt angekommen, in denen ich mich selber schlau mache. Notfalls werde ich die Verkabelung wohl selber reparieren müssen. Außerdem Bildung schadet nicht und trägt bestimmt zu einem besseren Verständnis des Problems bei.

Ausgangssituation

Bei mir in die Wohnung kommt ein ziemlich dünnes Antennenkabel. Mit einem Messschieber habe ich das Kabel vermessen.

Innenleiter-Durchmesser: 0,4mm
Dielektrikum-Durchmesser: 2,5mm
Aussen-Durchmesser: 4,7mm
Eine Aufschrift konnte ich nicht erkennen, da mein Vorgänger das Kabel mal übermalt hat.

Das ist also, wenn ich das richtig identifiziert habe, eine gängige DVB-C Leitung. Diese Leitung kommt so an wie sie ist und kann nicht geändert werden.

Dieses Kabel geht in eine 3-Port Multimediadose "Axing BSD 963-00". Dies ist eine Einzel-/Stichleitungsdose mit einer Anschlussdämpfung von 4dB für TV und Daten. Ob die Dose dort hingehört - also korrekt ist - stelle ich jetzt mal auf die Zweifelseite.

Dort greife ich mit einem industriell gefertigten Kabel (das meinem Kabelmodem beilag) die Daten vom DATA-Port ab und gehe in das Kabelmodem.

Weiterhin geht vom TV-Port ein Coax-Kabel ca. 10m zum DVB-C Receiver im Wohnzimmer. Dieses Kabel ist zwar irgendwie fest verlegt, sieht mir aber sehr selbstgebastelt aus. Die Stecker auf beiden Seiten scheinen mir robust, aber dennoch ziemlich flimsig montiert. Das Kabel selbst hat eine (aufgedruckte) Dämpfung von 120dB, hat eine zweifache Schirmung (Geflecht und Folie) und ist von Hama. Der Innenleiter ist 1,1mm, das Dielektrikum ist 4,5mm, den Aussen-Durchmesser: habe ich vergessen auszumessen, aber ich schätze es auf 6 bis 7mm.

Weiterhin ist im Wohnzimmer in TV-Nähe eine Antennendose an der Wand, die aber nicht angeschlossen ist. Welche Dose tatsächlich verbaut ist, kann ich gerade nicht sagen, da dazu der Schrank erst weggerückt werden muss. Dürfte aber auch egal sein, da diese Dose tot ist.

Einen Abschlusswiderstand habe ich nicht gefunden. Ich würde sagen, hier hat mein Vorgänger selbst Hand angelegt.

Hier ist noch zu sagen, dass ich einen DVB-C Receiver mit Tripeltuner (also 3 integrierte DVB-C/-T Tuner) habe, die mittels 15cm Loop-Kabeln miteinander verbunden werden. Wenn ich also in den ersten Tuner, dann in den zweiten, dann in den dritten Tuner vom Receiver gehe und dann noch zum integrierten Tuner des TV, dann habe ich vier Tuner zu versorgen.

Ich habe einen Ausdruck des Messprotokolls. Dieses wurde an der ersten (und einzigen) Dose vorgenommen. Hier sehe ich die gemessenen Pegel von 7 Kanälen zwischen 57,1dBµV und 60,8dBµV - im Schnitt bei 57,5dBµV.

Soll-Zustand

Ich möchte jetzt das ankommende Kabel an eine Durchgangsdose anschliessen, von dieser dann weiter zu einer Enddose im Wohnzimmer. Von dort erst wird der TV angeschlossen.

Sehe ich folgendes richtig:

- zunächst muss die vorhandene Axing BSD 963-00 Stichleistungdose durch eine Axing BSD 963-10, -12, -14, 17, oder -20 Durchgangsdose ersetzt werden?
- dann wird in TV-Nähe eine Axing BSD 963-11 Enddose gesetzt?
- diese beiden Dosen werden mit dem vorhandenen Hama-Kabel oder mit einem neuen Kabel verbunden?
- an der Enddose muss ein 75Ohm Widerling angeschlossen werden?

Wenn die aktuelle Dose eine Dämpfung von 4dB hat und 57,5dB gemessen wurden, dann müsste der Pegel der ankommenden "rohen Leitung" (also vor jeglicher Dose) bei 61,5dB liegen. Ist das korrekt?

Wenn die Leitung also mit 61,5dB ankommt und in eine Durchgangsdose mit einer Durchgangsdämpfung von <1,8dB geht, gehe ich mit ca. 59,7dB zur nächsten Dose. Dann kommt die Dämpfung des Kabels. Bei ca. 3dB/20m und 10m Leitungslänge fallen hier also nochmal 1,5dB ab. Bleiben 58,2dB als Pegel an der Enddose übrig. Ist das Korrekt?

Die Enddose hat eine Anschlussdämpfung von 10dB. Der Pegel, mit dem ich in den ersten Tuner des Receivers gehe, wäre dann nur noch 48,2dB, was höchstens noch am alleruntersten Ende, wenn nicht sogar gar nicht mehr ausreichen dürfte (ich habe ja vier Tuner zu versorgen). Ist das korrekt?

Damit ich am DATA-Port der Durchgangsdose und TV-Port der Enddose nahezu gleiche Pegel habe, wobei die Anschlussdämpfung der Enddose mit 10dB fest ist, muss ich die Durchgangsdose so wählen, dass diese die gleiche Anschlussdämpfung hat, wie Durchgangsdämpfung plus Kabeldämpfung plus Anschlussdämpfung der Enddose. Damit sollte die Durchgangsdose eine Anschlussdämpfung von 1,8dB + 1,5dB + 10dB = 13,3dB. Hier wäre also die Axing BSD 963-14 mit einer Anschlussdämpfung von 14dB die richtige Wahl. Ist das korrekt?

Nun hätte ich sowohl an der ersten Dose, als auch an der zweiten Dose im Wohnzimmer einen Pegel von rund 48dB, was - wie ich vermute - zu wenig ist. Aber immerhin sind beide Pegel gleich "zu wenig". Um dem entgegenzuwirken müsste ich also einen Verstärker vor der ersten Dose einbauen. Ich habe gelesen, dass Pegel zwischen 47dB und 77dB empfohlen werden. Ich würde mich aufgrund der erhöhten Belastung durch vier Tuner für einen Pegel von 62dB erwärmen, wobei ich das willkürlich gewählt habe. Vielleicht kann mich jemand aufklären, ob es da auch eine Empfehlung oder Rechenvorschrift gibt, um das von meinem "Bauchgefühl" abzukoppeln.

Aber nehmen wir mal der Rechnung halber 62dB Zielpegel an den Anschlüssen. Dann brauche ich 62dB - 48dB = 14dB Verstärkung. Ist das korrekt?

Außerdem: da ich vor der ersten Dose verstärke und das Kabelmodem nicht totlegen möchte, brauche ich einen Verstärker der Rückkanaltauglich ist. Ist das korrekt? Ist es überhaupt richtig, vor der ersten Dose zu verstärken, oder muss das anders gemacht werden?

Ok. Dieses sind meine Gedanken. Vielleicht kann mir jemand meine zugegebenermaßen recht zahlreichen Fragen beantworten. Ich danke schon mal im Vorraus.

Mit freundlichen Grüßen, L.