Kein Signal auf einer "Dose"

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Ly654
Neuling

#1 erstellt: 30. Aug 2014, 20:11

Hallo zusammen,

ich brauch eure Hilfe.

Wir sind neu in eine Mietwohnung mit Kabelfernsehen gezogen. Bisher hatte ich nur Erfahrung mit Sat-TV.

In vier Zimmern läuft alles super inkl. Internet und Telefon, nur in einem Zimmer habe ich die Meldung kein Antennensignal.

Hier mal ein paar Bilder:

Anschluss im Keller. Alle Stecker sitzen fest.

Anschluss im Wohnzimmer. Hier ist auch das Modem angeschlossen.

Zweiter Anschluss im Wohnzimmer. Funktioniert
Die gleiche Dose ist im Schlafzimmer auch hier alles ok

Diese Dose gibt es in zwei Zimmern, in einem gibt es Signal in einem nicht.

Leider habe ich keine Ahnung wo der Fehler liegt bzw. wie ich ihn finden kann. Ist es überhaupt möglich in allen Zimmern ein Signal zu erhalten?

Ich hoffe, ich konnte es einigermaßen verständlich schreiben.

Vielen Dank für eure Hilfe

dialektik
Inventar

#2 erstellt: 30. Aug 2014, 20:36

Tja, das kannst Du nur
a) bei Vermieter reklamieren, wenn der Anschluss über NK gezahlt wird
b) bei KNB, wenn Du direkt mit diesem in Vertrag bist

Ly654
Neuling

#3 erstellt: 30. Aug 2014, 21:35

Danke für deine Antwort!
Der Anschluss läuft nicht über die NK, sondern direkt mit Kabeldeutschland. Kann der Anbieter da helfen? Wer ist für die Verkabelung verantwortlich? Der Vermieter, der Mieter (ich).?

Danke

dialektik
Inventar

#4 erstellt: 30. Aug 2014, 21:50

Habe ich doch geschrieben:

b) bei KNB, wenn Du direkt mit diesem in Vertrag bist

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