Ungenügende Signalstärke (Sky Receiver)

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Jonseny
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 06. Aug 2018, 15:35
Hallo Leute,

ich habe folgendes Problem:

Seit etwa 1 - 2 Monaten zeigt mein Sky+ Pro Receiver, was die Signalstärke und die Signalqualität angeht, folgende Werte an:

Signalstärke 40 - 41 %
Signalqualität 90%

Das Sky nach dem Sky Q Update Softwaretechnisch irgendwie rumgespielt hat, was die Signalquali angeht, habe ich schonmal irgendwo gelesen.
Ich komm nur mit der Signalstärke nicht klar. Zumal wir auch intensive Klötzchenbilung im Bild wahrnehmen.
Zwischenzeitlich war schon ein Kabel Deutschland Techniker vor Ort. Dieser hat eine Multimedia Dose eingebaut und den Verstärker im Keller hochgedreht.
Nun war ich bis gestern bei einer Signalstärke von 50%. Diese schwankt nun aber wieder zwischen 47 und 49 Prozent.

Was mich etwas verwirrt:
Wenn ich das Antennenkabel direkt an unseren Sony TV anschließe, stehen dort folgende Werte:

Signalpegel: 95%
Signalquali: 100%

Ja was denn nu?

Kurios:
Wenn ich das Antennenkabel vom Sky Receiver abnehme, taucht bei Signalstärke trotzdem hin und wieder (alle paar Sekunden) ein Wert von 15% auf.

Ein besseres Antennenkabel habe ich auch schon getest.
Ich bin mit meinem Latein als Laie echt am Ende.

Kann mir irgendwer auf die Sprüngen helfen?

Vielen Dank im Voraus.

Grüße
rura
Inventar
#2 erstellt: 07. Aug 2018, 05:09
Wenn du deinen Sky Receiver an der selben Anschlussdose, mit dem selben Antennenkabel angeschlossen hast an dem dein TV gute Werte und ein störungsfreies Bild liefert, dann den Sky Receiver reklamieren.
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