tividi free - bekomme keine Karte

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Blackthorne
Stammgast
#1 erstellt: 06. Jan 2007, 16:55
Hi,

ich bin Kunde bei ish in Aachen und habe arena abonniert, damit auch die digitalen Kanäle RTL etc. Das klappt auch soweit ganz gut.

Ich möchte jetzt für unseren Zweitfernseher auch eine Karte haben, die RTL & Co. digital freischaltet. Der Fernseher kann ein CI-Modul aufnehmen (z.B. AlphaCrypt light), so dass ich keinen separaten Kabelreceiver + zusätzliche Fernbedienung brauche.

Die Hotline bei ish will mir auch einen Receiver + Karte gegen ein Entgelt von rd. 1,40 € bzw. 3,90 € (2 Anrufe - 2 verschiedene Auskünfte), aber keine Karte, die für AlphaCrypt light geeignet ist.

Woher bekomme ich eine solche Karte?

hexhector
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 06. Jan 2007, 19:06
1,41EUR bei Einzelnutzerverträgen, 3,90EUR bei Mehrnutzerverträgen. ish gibt AFAIK nur noch Karten für die eigenen "zertifizierten" Receiver aus.


[Beitrag von hexhector am 07. Jan 2007, 13:55 bearbeitet]
Blackthorne
Stammgast
#3 erstellt: 06. Jan 2007, 19:20
Hallo,

aber das ist doch genau meine Frage gewesen: Ich kann mit der Karte, die ish derzeit herausgibt, nichts anfangen. Woher bekomme ich eine andere? Kann man die, die seinerzeit gegen eine Einmalgebühr herausgegeben wurden, irgendwo kaufen?

Blackthorne
Stammgast
#4 erstellt: 07. Jan 2007, 13:51
Ich glaube, ich weiß jetzt, was für eine Art Karte ich brauche. Es ist eine mit der Bezeichnung I02.

Die Frage bleibt allerdings, wo bekomme ich die Karte her, wenn ish mir keine schicken will?

Gibt es für solche Karten keinen Markt?

hexhector
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 07. Jan 2007, 13:58
Du kannst mal bei der Hotline anrufen und fragen, ob Du eine I02-Karte beispielsweise für den Pace DC220, der ja lt. ish ein "zertifizierter" Receiver ist. Wenn Du den "digitalen Kabelanschluss" bestellst, bekommst Du ja den TT-micro automatisch mit I03-Karte geliefert.
Blackthorne
Stammgast
#6 erstellt: 07. Jan 2007, 22:04

Blackthorne schrieb:

Die Hotline bei ish will mir auch einen Receiver + Karte gegen ein Entgelt von rd. 1,40 € bzw. 3,90 € (2 Anrufe - 2 verschiedene Auskünfte), aber keine Karte, die für AlphaCrypt light geeignet ist.


Das habe ich doch schon 2x probiert, sie wollen das nicht.

Christian-p
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 07. Jan 2007, 23:08
Sorry, helfen wird dir mein Beitrag bei der Lösung deines Problems nicht. Aber ich sage dir mal, was ich machen würde: ISH kündigen.

Du möchtest Arena sehen, ISH will dein Geld. Du gibst dein Geld an ISH, ISH lässt dich aber kein Arena sehen. Wenn du jetzt ISH kündigst, kannst du zwar immer noch nicht Arena sehen, behältst aber zumindest dein Geld in der Tasche.

Mir gehen diese Unternehmen mit Millionen von Kunden, die sich dann hinter unqualifizierten Callcentertanten verstecken mächtig auf den Sack. Habe gerade einem Telekommunikationsanbieter (fängt mit A an) gekündigt, weil sie mir 3 Monate für 6 MBit Geld abgeköpft habe, technischbedingt aber (lt. Hotline) nur 2 MBit möglich sind.

Gruß

Christian
Blackthorne
Stammgast
#8 erstellt: 09. Jan 2007, 22:27

Christian-p schrieb:
[...] helfen wird dir mein Beitrag bei der Lösung deines Problems nicht.



In der Tat, das hilft nicht wirklich weiter.

Ich habe gehört, dass Kabel Deutschland nach wie vor dBox2-fähige Karten verkaufen soll. Wenn ich eine solche hätte, würde ish die freischalten?

hexhector
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 12. Jan 2007, 09:16
Ich habe im Topfield-Forum gelesen, dass Mascom voraussichtlich im Februar ein Update für das AC light releasen wird, was dann auch mit den UM3-Karten klarkommt.
Blackthorne
Stammgast
#10 erstellt: 15. Jan 2007, 09:36
Das wär's doch!

Hoffentlich kommt es auch so.

518iT
Stammgast
#11 erstellt: 15. Jan 2007, 09:47
leider isses definitiv so, das ish nur noch Karten inklusive Box abgibt, und die Karte auch nur in der Box läuft

ich habe auch ne ältere Box, aber ish will mir nur ihren Kram schicken.... da schau ich dann halt lieber die Privaten analog weiter, die öR kann man ja auch ohne Karte schon digital sehen
cine_fanat
Inventar
#12 erstellt: 23. Jan 2007, 18:01
Ich weiss nicht mehr weiter. ISH weigert sich mir eine I02 Karte zu schicken. Brauche die für den HUMAX. Der Samsung von ISH hat ein mieses Bild.
Hat jemand eine Idee?!??! Das ganze ärgert mich ganz schön...
HELP!Please
Blackthorne
Stammgast
#13 erstellt: 23. Jan 2007, 19:02
Du kannst auch nur hoffen, dass Humax auch ein entsprechendes Update bringt. Ansonsten hilf nur hoffen, dass ish die kundenfeindliche Politik irgendwann aufgibt.

Holliwutt
Ist häufiger hier
#14 erstellt: 23. Jan 2007, 19:17

cine_fanat schrieb:
Ich weiss nicht mehr weiter. ISH weigert sich mir eine I02 Karte zu schicken. Brauche die für den HUMAX. Der Samsung von ISH hat ein mieses Bild.
Hat jemand eine Idee?!??! Das ganze ärgert mich ganz schön...
HELP!Please :hail


Kannst du das mal genauer erklären was an dem "Samsung-Bild" zu bemängeln ist
Hab den Reiceiver auch, kann an dem Bild nix schlechtes erkennen.
cine_fanat
Inventar
#15 erstellt: 24. Jan 2007, 00:30
@Holliwutt

Der Samsung ist im Vergleich zum Humax ein Waisenkind. Der Unterschied ist enorm.
Hab ich schon erwähnt, dass ich einen Haß gegen ISH entwickelt habe? Ich hasse den Verein.
Die bestimmen einfach welche Hardware jemand benutzen muss. unfassbar.
Und dann bieten sie so ein Billigschrott an
Ich lauf Amok. Ich hab mittlerweile die Adresse von der ISH-Geschäftsführung...werde da hin fahren, ist nicht weit von mir, und werde da solange Terror machen, bis ich eine I02 Karte bekomme oder die Polizei mich da abholt
Ich mach das...und werde berichten. (Haben die Internet im Knast?)
518iT
Stammgast
#16 erstellt: 24. Jan 2007, 07:43

cine_fanat schrieb:
@Holliwutt

Der Samsung ist im Vergleich zum Humax ein Waisenkind. Der Unterschied ist enorm.
Hab ich schon erwähnt, dass ich einen Haß gegen ISH entwickelt habe? Ich hasse den Verein.
Die bestimmen einfach welche Hardware jemand benutzen muss. unfassbar.
Und dann bieten sie so ein Billigschrott an
Ich lauf Amok. Ich hab mittlerweile die Adresse von der ISH-Geschäftsführung...werde da hin fahren, ist nicht weit von mir, und werde da solange Terror machen, bis ich eine I02 Karte bekomme oder die Polizei mich da abholt
Ich mach das...und werde berichten. (Haben die Internet im Knast?)

bestimmt gibts da Internet und wenn du da schon hinfährst nach Bochum, bring mir auch ne Karte mit.... eine die in den Technisat Digital PK passt oder in eine CI-schnittstelle
Blackthorne
Stammgast
#17 erstellt: 24. Jan 2007, 07:59
Hi,

mir ist gestern etwas passiert, das ich kaum glauben mag.

Ich habe die ish-Hotline angerufen (glücklicherweise bekommt man ja nie die gleiche Person an den Apparat) und habe von meinem Problem mit der I03-Kart berichtet.

Die Dame am Telefon sagte, "da brauchen Sie doch bestimmt eine andere Karte", worauf ich sagte, dass ich gehört habe, die I02 würde mein Problem lösen.

Sie sagte dann: "Kein Problem, ich veranlasse, dass Ihnen eine zugeschickt wird".

Ich war zunächst sprachlos und habe mich dann ganz höflich bedankt.

Wenn die Karte tatsächlich ankommt, werde ich berichten.

518iT
Stammgast
#18 erstellt: 24. Jan 2007, 08:19
na, das hört sich doch klasse an!

evtl sollte ich auch mal diesen Weg versuchen.....obwohl ich noch gar nicht für dititales TV freigeschaltet bin
cine_fanat
Inventar
#19 erstellt: 24. Jan 2007, 10:53

Blackthorne schrieb:
Hi,

mir ist gestern etwas passiert, das ich kaum glauben mag.

Ich habe die ish-Hotline angerufen (glücklicherweise bekommt man ja nie die gleiche Person an den Apparat) und habe von meinem Problem mit der I03-Kart berichtet.

Die Dame am Telefon sagte, "da brauchen Sie doch bestimmt eine andere Karte", worauf ich sagte, dass ich gehört habe, die I02 würde mein Problem lösen.

Sie sagte dann: "Kein Problem, ich veranlasse, dass Ihnen eine zugeschickt wird".

Ich war zunächst sprachlos und habe mich dann ganz höflich bedankt.

Wenn die Karte tatsächlich ankommt, werde ich berichten.

:)


Freu dich nicht zu früh. Ich hatte wohl genau die selbe Frau dran (leider nicht den Namen gemerkt) hat mir auch versprochen, dass ich eine I02 bekomme...2 Wochen später frage ich nach..nirgens was zu sehen. Ist nichst aufgenommen worden, geschweige denn verschickt worden. Ich sage dir, die verarschen einen nach Strich und Faden. Die denken sich bevor ich dem jetzt die I02 Karte verweiger und mich auf eine Diskussion einlasse, lass ich den doofen Kunden erst mal im Glauben.....

Tipp: Ruf mal morgen oder auch heute an und frag mal nach....wirst schon sehen.
Blackthorne
Stammgast
#20 erstellt: 24. Jan 2007, 16:20

cine_fanat schrieb:

Tipp: Ruf mal morgen oder auch heute an und frag mal nach....wirst schon sehen.



Wie heißt es so schön - die Hoffnung stirbt zuletzt.

Bevor ich jetzt aber nochmal anrufe und die Sache damit evtl. wieder rückgängig mache, warte ich doch erstmal ab, ob nicht doch eine Karte kommt.

cine_fanat
Inventar
#21 erstellt: 24. Jan 2007, 16:29
Sorry, aber bevor du eine Karte von ISH bekommst, hat Mascom das Update fertig. Wetten?
Blackthorne
Stammgast
#22 erstellt: 24. Jan 2007, 16:38

cine_fanat schrieb:
Wetten? :prost


Darauf zu wetten wäre mir dann doch zu riskant.

DUSAG0211
Inventar
#23 erstellt: 24. Jan 2007, 16:42
dann freue ich mich ja, dass ich letztes jahr noch bestellt habe ;-)

Mascom wird wohl nicht allzulange auf ein update warten sofern es technisch machbar ist
cine_fanat
Inventar
#24 erstellt: 24. Jan 2007, 16:50
Lt. Mascom (heute noch email von denen bekommen) Feb./März
Blackthorne
Stammgast
#25 erstellt: 28. Jan 2007, 09:32
Hi,

ein kleiner Zwischenbericht zu der von ish zugesagten I02-Karte:

Bis jetzt ist noch nichts angekommen.

Ich werde wohl das Update von MasCom abwarten müssen.

cine_fanat
Inventar
#26 erstellt: 28. Jan 2007, 10:35
Ich würde sie dir gönnen. Aber lass uns bei der Realität bleiben und gemeinsam auf das Update warten.
cine_fanat
Inventar
#27 erstellt: 07. Feb 2007, 14:52
Na Blackthrone, wieviel I02 hast du mittlerweile von ISH bekommen?
Blackthorne
Stammgast
#28 erstellt: 07. Feb 2007, 18:05
Hi,

das ist ja Zynismus pur!

cine_fanat
Inventar
#29 erstellt: 07. Feb 2007, 20:39
Ja das kann ich gut.
Wird Zeit das Mascom mal voran macht. Wenn es dann funktioniert, werd ich bei ISH anrufen und die einfach mal so beschimpfen
Blackthorne
Stammgast
#30 erstellt: 07. Feb 2007, 20:44
Hi,

du erreichst dort eine(n) absolut unterbezahlte CallCenter-Mitarbeiterin bzw. -Mitarbeiter.

Das wird die vom Hocker hauen, wenn ihnen endlich mal einer die Meinung sagt. Ich vermute, die Nachricht, dass irgendwo in China ein Sack Reis umgefallen ist, interessiert die wesentlich mehr.

Aber dennoch - wir lassen uns von ish nicht unterkriegen, oder?

cine_fanat
Inventar
#31 erstellt: 07. Feb 2007, 20:47
Ich habe Namen und Durchwahl vom Service-Team-Leiter, der bekommtse zu erst...
Ach was wäre ich froh, wenn denn die Mascom Varinate funzen würde.
HighAnalogEnder
Stammgast
#32 erstellt: 07. Feb 2007, 23:01
Ich sag nur: Zeitarbeitskräfte - kaum geschult -> kaum Ahnung von der Materie!
Aber dies ist mittlerweile fast überall so.....
cine_fanat
Inventar
#33 erstellt: 08. Feb 2007, 07:36
Ich mache den Zeitarbeitskräften keinen Vorwurf. Sondern den Chefetagen von ISH. Die machen die Politik.
Aber wie heisst es so schön: Wer zu letzt lacht, lacht am.....
hexhector
Ist häufiger hier
#34 erstellt: 09. Feb 2007, 19:05
Wasserstand gestern: AC light Update 3.11 nicht vor März 2007 laut Herrn Gruber.
518iT
Stammgast
#35 erstellt: 13. Feb 2007, 13:22

Blackthorne schrieb:
.... unseren Zweitfernseher auch eine Karte haben, die RTL & Co. digital freischaltet. Der Fernseher kann ein CI-Modul aufnehmen (z.B. AlphaCrypt light), so dass ich keinen separaten Kabelreceiver + zusätzliche Fernbedienung brauche.

Die Hotline bei ish will mir auch einen Receiver + Karte gegen ein Entgelt von rd. 1,40 € bzw. 3,90 € (2 Anrufe - 2 verschiedene Auskünfte), aber keine Karte, die für AlphaCrypt light geeignet ist....

guckst du hier:

http://www.ish.de/service/anleitungen/digitaltv/faq.html
"allg. Fragen, Frage 10: Kann ich tividi auf 2 Fernsehern in verschiedenen Räumen meiner Wohnung empfangen?
A: Damit Sie tividi auf 2 Fernsehern in verschiedenen Räumen Ihrer Wohnung empfangen können, brauchen Sie in beiden Räumen einen digitalen Kabelanschluss und damit einen weiteren Digital-Receiver und SmartCard. Ein zweiter Digitaler Kabelanschluss kostet 3,90 Euro/Monat."

ich glaube die werfen da 2 Sachen in einen Pott und schöpfen dann ab, das ist echt frech, denn ich habe ja schließlich einen digitalen Anschluss, der aber angeblich inaktiv ist (komisch, wieso kann ich die öR digital sehen??), ich will ja nur einen zweiten TV an die 2te Dose klemmen.
dafür brauche ich dann logischerweise auch eine STB.

im Endeffekt kassieren die nicht für den Anschluss (der ja sowieso da ist), sondern für die zweite STB inklusive smartcard, so sehe ich das! und anstatt das auch so klar zu sagen, wird da herumgeeiert und von 2tem Anschluss gefaselt. *aaahhhhrrgghh*
Blackthorne
Stammgast
#36 erstellt: 13. Feb 2007, 20:06
Hi 518iT,

aus deinen Beiträgen meine ich zu schließen, dass du ish nicht besonders magst. Stimmt das?

518iT
Stammgast
#37 erstellt: 13. Feb 2007, 20:33

Blackthorne schrieb:
Hi 518iT,

aus deinen Beiträgen meine ich zu schließen, dass du ish nicht besonders magst. Stimmt das?

:)
hi Black,
kann man so nicht sagen....ich hab ja nix dagegen, zu zahlen für ordentliche Qualität, aber irgenwo is einfach ne Grenze...und ish ist grad dabei, nicht nur bei mir diese Grenze zu testen.
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