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Homeservice Samsung+A -A |
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| Autor |
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goofy69
Hat sich gelöscht |
#1
erstellt: 02. Sep 2005, 05:05
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Hallo, habe am Montag meinen Slim Fit bei Samsung reklamiert. Der Homeservice wollte den zuständigen Reparaturservice informieren. Seitdem tut sich nichts mehr. Wie lange hat das bei euch gedauert, bis die sich gemeldet haben? gruß goofy69 |
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Vegetarier
Ist häufiger hier |
#2
erstellt: 02. Sep 2005, 06:47
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Hallo, maximal eine Woche! |
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goofy69
Hat sich gelöscht |
#3
erstellt: 02. Sep 2005, 06:52
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Hallo, vor 5 Minuten hat der Servicepartner angerufen. Da war von Homeservice nichts zu hören. Das Gerät würde man heute mittag abholen und in etwa 1 Woche wieder zurückbringen. Man könnte mir nicht genau sagen, wann das Gerät abgeholt werden würde, aber irgendwann zwischen 11 und 13 Uhr. Das das würde heißen 2 Tage frei nehmen. Auf Anfrage warum man das nicht bei mir einstellt, habe ich zur Antwort bekommen, dass ihre Geräte sehr empfindlich sind und deshalb nicht transportiert werden könnten. Ich habe daraufhin bei Samsung angerufen und mal nachgefragt warum bei einigen die Geräte zuhause eingestellt worden sind und bei mir muß es abgeholt werden können. Mein TV hat 900€ gekostet und ist auch sehr empfindlich. Der Servicemensch will sich darum kümmern. Bin mal gepannt was dabei herauskommt. gruß goofy69 |
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diba
Inventar |
#4
erstellt: 02. Sep 2005, 06:56
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#1
erstellt: 02. Sep 2005, 
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