@SAMSUNG: D65x0 Serie: schlechte 3D-Qualität > Serienfehler ?

@ -diggler- also ich würde mir das Teil erstmal nicht kaufen- es sei denn du kannst auf Full HD 3D verzichten? Ansonsten ist der Fernseher der Hammer!.. würde ungern auf Sony umsteigen, aber was bleibt mir anderes übrig...

Wäre es nicht möglich sich beim TÜV die Testreihe die sie durchgeführt haben zu erfragen und anhand dieser Tests und Ergebnisse dieselben bei der 65XXer durchzuführen?

Textus schrieb:

Wäre es nicht möglich sich beim TÜV die Testreihe die sie durchgeführt haben zu erfragen und anhand dieser Tests und Ergebnisse dieselben bei der 65XXer durchzuführen?

Ich fürchte, das würde nicht unbedingt reichen. Wie z.B. beim Kauf eines Fahrzeugs, dessen tatsächliche Eigenschaften von den zugesicherten Eigenschaften abweichen, dürfte eine Schiedsstelle nur durch ein unabhängiges Fachgutachten zu überzeugen sein. Aber lasst uns doch vor einer eventuellen Auseinandersetzung mit Samsung erst einmal hoffen, dass sich eine Fachredaktion findet, die das Ganze prüft und bei positivem Befund an Samsung tritt und dort eine offizielle Stellungnahme und möglicherweise ein Entgegenkommen bewirken kann. Ein Schritt nach dem anderen. Eigentlich liebe ich Samsung-TVs wegen der natürlichen Darstellung, seit Jahren habe ich nichts anderes gekauft. Ich habe absolut kein Interese an einer unnötigen Konfrontation. Aber auf meine Rechte als Kunde einfach so verzichten möchte ich natürlich auch nicht. Wenn's drauf steht, muss es auch drin sein.

Hat nur der LED das Problem oder auch die Plasmas der 6er serie?

Hier einer der bekanntesten Samsung-Blogs.

Wer seinen 3D Frust dort bekannt machen möchte:

http://blog.moneybag.de/die-d-serie-2011-von-samsung-tv/

@ alex1971:auf jeden Fall reden einige hier von 2D-3D und dann schlechtem Bild beim 3D Bild

Und der 6510 sieht soooo geil aus. Jetzt überleg ich mir den LG 42LW659S zu holen. leider nicht in weiß

Hallo,
ich habe seit kurzem den UE46D6770, Version 1.
Trotz der genannten Problematik hier, finde ich Shrek 3D sehr geil, das sah für mich sehr nach richtigem HD aus. Ich kann mir nicht vorstellen, wie es in doppelter Auflösung aussehen würde....

Bei der Konvertierung von 2D-3D sehe ich auch den genanten Unterschied z.B. beim ARD Logo.

Gruß

oder du holst dir den 7090, wenn das nötige Kleingeld hast der sieht auch nicht schlecht aus!

Ich habe selber keinen Samsung, lese hier aber dennoch interessiert mit.
Bei der Diskussion, was Full-HD bei 3D ist, könnte folgendes für euch interessant sein:

Die 3D Polfiltertechnik halbiert wegen der Folie die vertikale Auflösung auf 540p.
Dennoch hat LG ein Zertifikat bekommen für "FullHD im 3D-Modus". Hier steht das zB: http://www.bluray-3d...r-lw570s-von-lg.html
Es ist zwar nicht der selbe Sachverhalt wie bei euch, aber wie man lesen kann, gibt es wohl verschiedene Interpretationsmöglichkeiten von Full-HD.

Übrigens wirbt LG dennoch nicht mit FullHD bei 3D so wie es Samsung tut.

Wünsche euch viel Erfolg, das geht nämlich echt gar nicht was Samsung hier fabriziert hat

Hallo, nachdem ich auf diesen Thread gestoßen bin, wollte ich natürlich auch wissen ob ich zu den Betroffenen zähle. Leider besitze ich zur Zeit noch keine 3D Brille für mein Gerät. Trotzdem habe ich es mit dem Bild von "ColdFever" versucht, das Ergebnis sieht man auf dem Foto:

Wenn es das selbe Problem wie bei "neuer Samsi" ist, muss ich das Gerät zum dritten mal reparieren lassen(in 2 Monaten). Ich bin enttäuscht von Samsung!

Gut zurück zum Thema sobald ich den 3D Test machen kann werde ich hier mein Ergebnis posten!

Der 6900er Plasma hat das Problem nicht

theflx schrieb:

Wenn es das selbe Problem wie bei "neuer Samsi" ist, muss ich das Gerät zum dritten mal reparieren lassen(in 2 Monaten). Ich bin enttäuscht von Samsung!

Bei mir war es genau umgekehrt Also anstatt ein doppelt so großes Bild ein halb so großes.

Ich bin zwar laie, dennoch dachte und denke ich dass es einfach irgendeine Einstellung in der Software sein müsste. Der techniker hat da auch in irgendeinem komischen Menü rumgestellt...aber da gibt es wohl so viele Einstellmöglichkeiten dass er relativ schnell "aufgegeben" hat bzw. der Tausch des Mainborards wahrscheinlich einfacher und schneller vonstatten geht.

Hi,

schliesse mich an.

UE40D6500VSXZG
Version 01

3D Modus nicht in Full HD darstellbar.

An Samsung support nette Email verfasst.

Hoffe wir erreichen was.

Gruß

alex1971 schrieb:

Hauptsache wir machen hier ungebremst weiter, alle die diesen Thread lesen und sich für 3D interessieren werde ihre Gräte prüfen und ggfs. zurückschicken... Oder erst garkeinen D6500 kaufen....

Nur mal so als Feedback - ich wollte eigentlich einen 65er Plasma von Samsung kaufen, werde aber wegen dieses Themas davon absehen.
Auch wenn der D8900 nicht betroffen ist, finde ich das Verhalten von Samsung indiskutabel und somit kann Samsung mit mir als Käufer nicht mehr rechnen.

Hallo Leute,

muss man über den USB Anschluss Testen? Oder kann ich das Bild übern HTPC laufen? Ich frag weil ich sonst mein TV wieder abhängen muss.

Wenn das der Fall sein sollte, ich besitze für 100€ bei MM so ne Versicherung kann ich damit die benutzen?

Nur zur Info,

habe zwischenzeitlich auch noch 2 mal an Samsung geschrieben. Antwort war nur, dass mein Problem an die Fachabteilung weitergeleitet wurde mit der bitte um Geduld.
Dieser Status gilt seit fast einer Woche.

Habe die Problematik auch nochmal an versch. Hifi Zeitschriten übermittelt.

-diggler- schrieb:

WOMIT kontrolliert ihr den FULLHD 3D. mit einer echten FullHD3D Blueray mit passendem Blueray Player( beim dem auch FULLHD3D verfugbar ist, z.B. SHREK) oder mit einem umgerechneten 2D-3D Bild.

Habe selbst von Bluray über SBS Mkv alles getestet.
3D immer deutlich auflösungsreduziert

Sooooooo....

Der Beweis ist für mich nun erbracht.

Dank dieses genialen ".mpo" 3D-Testbildes von "ColdFever" (nochmals vielen Dank!):
http://www.hifi-foru...19077&postID=345#345

Konnte ich im Saturn viele 3D-TVs testen:

Samsung 40D6500 > Alphabet im oberen Bildbereich nicht lesbar jede 2.Zeile fehlt
Samsung 46D6500 > Alphabet im oberen Bildbereich nicht lesbar jede 2.Zeile fehlt
Samsung 55D6500 > Alphabet im oberen Bildbereich nicht lesbar jede 2.Zeile fehlt

Samsung 40D7090 > Alphabet im oberen Bildbereich perfekt lesbar
Samsung 46D7090 > Alphabet im oberen Bildbereich perfekt lesbar
Samsung 55D7090 > Alphabet im oberen Bildbereich perfekt lesbar

Sony, Grundig und Toshiba konnten erst garkein 3D Bild anzeigen.

Beim Sharp konnte man zwar die Schrift einwandfrei lesen, aber das 3D-Symbol wurde ohne Doppelkontur dargestellt.
Vermutlich zeigt er also nur das Bild für ein Auge an.

Bei den LG Modellen war wie zu erwarten die Schrift auch nicht zu lesen, aber aufgrund der Polarisationtechnik ist das ja normal. LG lügt die Kunden diesbezüglich ja auch nicht an!

FAZIT:
Echtes 3D-FullHD erst ab der D7xxx er Serie, selbst der 55D6500 konnte es NICHT lesbar darstellen.....

Sehr gut zu erkennen ist das ganze auch an dem "Streifenkasten" oben links.
Bei der D6500er Serie (incl 55") nur ein helles Feld,
bei der D7090er Serie jeder horizontale Streifen einzeln erkennbar...



Getestet wurd ALLES OHNE 3D-Brille.

Für einen Vergleich der Geräte war dies auch nicht notwendig.

alex1971 schrieb:

Sony, Grundig und Toshiba konnten erst garkein 3D Bild anzeigen.

Das liegt aber eher daran, dass deren mediaplayer mit dem dateiformat nichts anfangen kann und nicht daran, dass diese 3D noch schlechter als der D6500 darstellen

Das ist mir schon klar...

Aber wer nun mal .mpo Bilder anschauen können möchte, ist mit diesen Geräten wahrscheinlich nicht gut beraten.

Jetzt bräuchten wir noch 3D-Testfilme.

Am besten ColdFevers 3D Testbild ab Film !

Einmal als "Side-by-Side-Verfahren" und einmal als "Top-and-Bottom-Verfahren".

Dann könnte man zur Bestätigung sehen welche Zeilen bzw. Spalten der D6500 unterschlägt, und wie sowas korrekt ab der D7xxer Serie angezeigt wird.

P.S.
Wüsste nun wirklich mal zugerne, ob die 55D6500-Besitzer hier im Forum tatsächlich die Schrift im 3D-Bild (.mpo) einwandfrei lesen können.
Wie gesagt, der 55" im Saturn konnte es DEFINITIV nicht !



Schnappt euch mal einen USB-Stick und geht die Samsungs bei den Händlern in eurer Nähe mal testen.

Mal schauen ob IRGENDJEMAND einen xxD65x0 findet, der das 3D-Testbild mit lesbarer Schrift darstellt....

Servus alex1971,

jetzt muss ich mal dumm fragen: Ich muss also nur das mpo 3D Testbild am Samsung anschauen? Oder muss ich da noch an der Fernbedienung die 3D Taste dazu drücken

Ich hab nämlich seit 14 Tagen einen 40D6540US. Der soll ja baugleich mit dem D6500er sein.

USB Stick mit dem .mpo 3D-Testbild in den TV.
Über Fernbedienung im Mediaplayer/Photo einfach das Bild anzeigen. > Fertig
.... Nichts umschalten und ohne Brille....

Wie gesagt die D7090 (40", 46" und 55") stellen das Bild incl. gut lesbarer Schrift (Alphabet) dar....

Naja bei mir mit meinem UE40D6500 VSXXH Vers.1 auch dasselbe.
Über das Testbild kann ich keinen Buchstaben richtig erkennen.


Lässt sich sowas überhaupt durch ein FW-Update beheben?

Mist
mein 40D6540 Vers.01 ist auch dabei

Und der Kasten oben links (der erste von 9 rechteckigen "grauen" Kästen) zeigt nur eine matschige Fläche, keine Zeilen... korrekt ??

Ich befürchte, dass die D6500 Serie schwächere (unzureichende) 3D-Hardware besitzt.... nur so war wohl der "Kampfpreis" von 1.699 Euro (46") bei der Neuvorstellung zu ermöglichen.

Hätte SAMSUNG von Beginn an gesagt
D6500 3D in HalfHD
D7090 3D in FullHD

hätte ich mir den 46D7090 gekauft.....

ColdFever schrieb:

Lindon schrieb: Die PS3 selbst skaliert das Testbild im 3D Modus von sich aus auf 1280 x 720 herunter. Edit: Ups, das stimmt tatsächlich. War mir im Testbetrieb gar nicht aufgefallen, aber es erscheint im Monitor eine entsprechende Meldung. Warum tut die PS3 das? Nicht genug Videospeicher oder reicht die HDMI-Verbindung nicht für die Bandbreite?

Ich weiß nicht, warum die das beim normalen Bildbetrachter runterrechnet auf 720p - aber wenn man "Playmemories" benutzt, worauf ich hier schon mehrmals aufmerksam gemacht habe, kann man sich sehr wohl 3D-Bilder in FullHD auf der PS3 ansehen.
Dieses kann man sich gratis aus dem PSN-Store herunterladen (dachte vorher, das war schon installiert), und zwar zu finden unter "Andere Downloads -> Anwendungen und Dienste"

Das Programm zeigt beispielsweise auch das Testbild im .mpo Format in 3D und FullHD dar. Man kann das Programm in beiden 3D-Modi, also 1080p24Hz und 720p60Hz betreiben (dazu in die Einstellungen), es sind einige 3D-Bilder dabei und es hat ein nettes 3D-Menu. Also OPTIMAL zum testen der 3D-Funktionen von einem Fernseher.

PS: Und bitte sagt nicht immer, es sei nur der D65x0 betroffen, es ist die komplette D6-Serie. Also von D6200 bis D6770.

alex1971 schrieb:

Und der Kasten oben links (der erste von 9 rechteckigen "grauen" Kästen) zeigt nur eine matschige Fläche, keine Zeilen... korrekt ?? Ich befürchte, dass die D6500 Serie schwächere (unzureichende) 3D-Hardware besitzt.... nur so war wohl der "Kampfpreis" von 1.699 Euro bei der Neuvorstellung zu ermöglichen. Hätte SAMSUNG von Beginn an gesagt D6500 3D in HalfHD D7090 3D in FullHD hätte ich mir den 46D7090 gekauft..... :KR

Yes, so isses

jetzt bin ich aber mal gespannt was ich heute Abend erblicken werde beim einstöpseln dieser Testbilder.

wenn ich das hier lese, bin ich stark dazu geneigt, unseren bestellten ue60d6500 wieder zu stornieren

Könnte man das Gerät nicht umtauschen? Wir haben bei MM gleich so ne Versichrung abgeschlossen.

Hallo alle,

ich warte jetzt seit Tagen überhaupt schon mal auf eine Antwort von Samsung Support. Sollte dies der Fall sein wird das Gerät wieder zu MM gebracht die Testbilder auf den 6500 gezeigt und bei denen auf den 7090 und 8090 jeweils nur der 40". Und auch wenn die 14 Tage vorbei sind ist dies eine Wandlung wg. Nichterfüllung von Eigenschaften die Samsung aber bewirbt.

Gruß Moeller

PS Testbild von "ColdFever" das gleiche bei mir, nicht lesbar.

Hi,
beim UE46D6770 genau das Selbe....

Gruß

Es handelt sich aber nicht um einen klassischen Defekt.

Eher eine Nichteinhaltung einer zugesagten Eigenschaft.

Bitte HIER keine Diskussion über die rechtlichen Möglichkeiten, hier sollten nur technische Aspekte besprochen werden.

Damit es übersichtlich bleibt. DANKE.

Tolle Arbeit die ihr hier macht.

Respekt

Haut den Samsung Säcken ordentlich was auf die Mütze

derbaum schrieb:

wenn ich das hier lese, bin ich stark dazu geneigt, unseren bestellten ue60d6500 wieder zu stornieren :(

Also mit diesem MPO Bild ist es in der Tat sichtbar. Die Schrift oben rechts ist etwas "matschig", lesen kann man sie schon. Aber im 2D Modus ist es ganz klar besser.

Sehr schade, eine grosse Enttäuschung. Werde morgen bei Samsung Schweiz anrufen. Vorher vermutlich auch gleich noch beim Anwalt.

3D ist für mich nicht soooo wichtig, aber hier geht's einfach um's Prinzip. Das ist BETRUG und nichts anderes.

schade echt.

Kann mich nur anschließen, vielen Dank für das erstellte Testbild und euer Dranbleiben am Thema. Bei mir ist die kleine Schrift des Testbildes auch kaum lesbar. Habe dem Samsung-Support direkt ne mail geschrieben. So ein Dreck, hab mir den TV extra wegen der 3D-Darstellung gekauft. Da hätte ich dann auch einen aus der 7er oder 8er-Reihe gekauft, wenn das vorher klar gewesen wäre. Wollte eigentlich ein zukunftsfähiges Gerät und das wäre mir den Mehrpreis wert gewesen. O

alex1971 schrieb:

Ich befürchte, dass die D6500 Serie schwächere (unzureichende) 3D-Hardware besitzt.... nur so war wohl der "Kampfpreis" von 1.699 Euro (46") bei der Neuvorstellung zu ermöglichen. Hätte SAMSUNG von Beginn an gesagt D6500 3D in HalfHD D7090 3D in FullHD hätte ich mir den 46D7090 gekauft.....

Genau so ist es, dann hätte man halt noch etwas länger gespart. Aber so habe ich bei Samsung nur die vorhandenen technischen Daten angeschaut und NICHTS entdecken können, was darauf schließen lässt, dass die 6er-Serie im 3D-Modus so stark gegenüber der 7er-Serie abfällt. Die Aussage von "Full HD 3D" für die 6er-Serie entspricht einfach nicht der Wahrheit.

Hallo zusammen,

ich stehe ebenfalls in Kontakt mit Samsung und dank der beiden Testbilder konnte ich der Aufforderung ein paar Beweisbilder für den Sachverhalt zu versenden problemlos nachkommen.

Die Beweiskraft ist erdrückend!

Ich habe Samsung die Möglichkeit eines Umtausch vorgeschlagen, da der Fernseher so niemals für mich in Betracht gekommen wäre...mal gucken was passiert.


Gruß
Guido

gkone schrieb:

Hallo zusammen, ich stehe ebenfalls in Kontakt mit Samsung und dank der beiden Testbilder konnte ich der Aufforderung ein paar Beweisbilder für den Sachverhalt zu versenden problemlos nachkommen. Die Beweiskraft ist erdrückend! Ich habe Samsung die Möglichkeit eines Umtausch vorgeschlagen, da der Fernseher so niemals für mich in Betracht gekommen wäre...mal gucken was passiert. Gruß Guido

Werde morgen selbiges in Angriff nehmen.

stuepfnick schrieb:

ColdFever schrieb: Lindon schrieb: Die PS3 selbst skaliert das Testbild im 3D Modus von sich aus auf 1280 x 720 herunter. Edit: Ups, das stimmt tatsächlich. War mir im Testbetrieb gar nicht aufgefallen, aber es erscheint im Monitor eine entsprechende Meldung. Warum tut die PS3 das? Nicht genug Videospeicher oder reicht die HDMI-Verbindung nicht für die Bandbreite? Ich weiß nicht, warum die das beim normalen Bildbetrachter runterrechnet auf 720p - aber wenn man "Playmemories" benutzt, worauf ich hier schon mehrmals aufmerksam gemacht habe, kann man sich sehr wohl 3D-Bilder in FullHD auf der PS3 ansehen. Dieses kann man sich gratis aus dem PSN-Store herunterladen (dachte vorher, das war schon installiert), und zwar zu finden unter "Andere Downloads -> Anwendungen und Dienste" Das Programm zeigt beispielsweise auch das Testbild im .mpo Format in 3D und FullHD dar. Man kann das Programm in beiden 3D-Modi, also 1080p24Hz und 720p60Hz betreiben (dazu in die Einstellungen), es sind einige 3D-Bilder dabei und es hat ein nettes 3D-Menu. Also OPTIMAL zum testen der 3D-Funktionen von einem Fernseher. PS: Und bitte sagt nicht immer, es sei nur der D65x0 betroffen, es ist die komplette D6-Serie. Also von D6200 bis D6770.

Hi,
wenn dem so wäre, würde es sich sicherlich nur um eine Softwaresache handeln. Ist ja bei den Autiherstellern genau so, 3 identische Motoren, aber 3 unterschiedliche Softwares für die Steuergeräte.

Gruß elektriker

Ich habe auch eine matschige Schrift im 3D-Modus.

Meine Anfragen an den Support wurden bisher wohl nicht bearbeitet. Nicht einmal eine "wir kümmern uns um Ihr Problem"-Antwort habe ich erhalten. Ich hoffe mal dass mein Emailfach nicht herum spinnt!

wie soll es denn nun eigentlich weitergehen nachdem nun von vielen Usern bewiesen wurde, dass kein 3D in FullHD wiedergegeben werden kann.

Samsung redet sich mit Standardmails raus oder bittet endlos um Geduld.

Ist Cine4Home eigentlich noch dabei? Höre gar nichts mehr von denen...

Tja habe leider auch nichts mehr von Cine4Home gehört.

Hatte mir auch etwas mehr Engagement von denen gewünscht.

Vielleicht haben die auch einfach nur viel zu tun... in ein paar Tagen werde ich mir meine Meinung zu "Cine4Home" bilden...

Egal...ich hoffe Heise.de bleibt am Ball.

Mal schauen welche Redaktion dieses kleinen "3D-SKANDAL" zu erst aufdeckt...

Sammelklage.

Habe eben das Testbild mal über den Blu-ray Player ausprobiert und wenn man dort die 3D-Anzeigeoption ausstellt, wird das Bild gestochen scharf, während es als 3D-Bild pixelig bleibt. Liegt also definitiv an der 3D-Darstellung des Fernsehers.

übrigens. mit PlayMemories habe ich jetzt auch getestet. exakt die selbe Situation.

@Houbi

Vergiss es.... Sammelklagen in Deutschland defacto gibts nicht.....

Ich schieße hier aus allen Rohren, auch auf AreaDVD, dem SamsungBlog, auf der UK Seite... auf AMAZON...

Ihr solltest das auch machen....

http://www.areadvd.d...71281#post1974771281

http://www.tvfacts.d...-thread.html#post196

http://www.hdtvtest....530-201108131337.htm

Und nicht vergessen.. die SAMSUNG HOTLINE anrufen.
Und eine Mail an deren Emailadresse... beim Ausbleiben einer Reaktion alle 3 Tage erinnern....

ich mache dasselbe...

Kommentar von TV Facts schrieb:

Doch leider kann ich das für unser Testgerät nicht bestätigen. So gravierende Unterschiede in der Auflösung, wie sie auf einigen Bildern zu sehen sind, wären uns doch aufgefallen. Die waren bei unserem 46D6500 aber nicht vorhanden. Das können auch andere Personen bestätigen, die unser Testgerät gesehen haben. Da wir unseren D6500 direkt von Samsung bekommen haben, kann es natürlich sein, dass dieser auch wirklich in der Lage war Full HD in 3D darzustellen.

Sollte Samsung tatsächlich Blender an die Testredaktionen verteilen, handelt es sich hier schlicht und ergreifend um übelste Täuschung. Da kann man schon von Vorsatz sprechen!


Ich kann euch auch wärmstens empfehlen auf der Samsung Page das Datenblatt zu eurem TV herunterzuladen.

Darin steht gleich zu Anfang in Großbuchstaben:

3D, USB-Recording, Skypen in Full HD

und dann nochmal...

3D Technologie mit 2D- zu 3D Konvertierung in Full HD zu jeder Zeit

daruf würde ich Samsung festnageln wenn die euch mit Ausflüchten kommen a la "für seine Preisklasse ungewöhnlich gute 3D-Bildqualität" etc.