Artefakte bei ard und zdf hd

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Robin1609
Neuling

#1 erstellt: 07. Nov 2015, 19:32

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem meine Skybox zurückgegeben und seitdem habe ich massive Bildstörungen bei ard / zdf. Sowohl hd/ als auch normal. Bei hd aber viel massiver. Über die skybox direkt hatte ich nie Probleme.

Fernseher: Samsung UE46ES6300XZG
Kabel: unitymedia

Die Bitfehlerrate bei HD liegt bei 700-1500.

Was kann ich hier tun?

danke und Gruss

Robin

dialektik
Inventar

#2 erstellt: 07. Nov 2015, 20:05

Was zeigt der TV als Signalstärke?

Robin1609
Neuling

#3 erstellt: 07. Nov 2015, 23:53

Die signalstärke ist 100.

dialektik
Inventar

#4 erstellt: 08. Nov 2015, 00:09

Die ist für die Mimosen-Tuner von Samsung viel zu hoch - Hilfe=Dämpfungsglied

Aulus2001
Stammgast

#5 erstellt: 10. Nov 2015, 12:40

Ich würd erst mal Unitymedia kontaktieren, die sollen mal das Signal überprüfen.

rura
Inventar

#6 erstellt: 10. Nov 2015, 13:10

Damit hat UM höchstwahrscheinlich nichts zu tun, wenn dann eher schon die Hausinstalattion, Kabeldosen, Antennenkabel oder wie hier eine zu hohe Signalstärke.

Aulus2001
Stammgast

#7 erstellt: 10. Nov 2015, 19:53

Naja bei uns im Haus gehört der Verstärker Unitymedia und als das Signal übersteuerte musste auch der Techniker kommen zum neu einmessen

dialektik
Inventar

#8 erstellt: 10. Nov 2015, 20:44

Nur weil es einem Samsung zu viel ist, sollte man erst mal den Verstärker in Ruhe lassen.

Die Skybox des TE hat ja auch klaglos funktioniert

Aulus2001
Stammgast

#9 erstellt: 11. Nov 2015, 13:52

Naja nur mal als Beispiel.
Bei uns wurde von Unitymedia die Straße vor dem Haus aufgerissen und ein neuer Verteiler in der Straße verbaut.
Seit diesem Zeitpunkt hatte ich bei den HD Sendern leichte bis keine Aussetzer bei den SD Sendern sehr starke Aussetzer nicht nur im Bild sondern auch
im Ton.
Samsung F8090 zeigte 100%/100% und BER Werte bis 2000 hoch.
Schaute man aber im Horizon Recorder (was nen Drecksteil!) nach war das Signal schwach bis mittel und die Qualität nur mittel und auf dem Recorder
gab es sogar Aussetzer bei den HD Sendern.
So also musste der Techniker kommen. Und siehe da laut seiner Aussage übersteuerte der Verstärker da nun durch den Tausch des Verteilers in der
Straße das Signal stärker im Haus ankam als vorher.
Ich würde behaupten bei ihm ist es ähnlich nur war die Skybox nicht so empfindlich wie der Samsung.
Und warum sollte er jetzt Geld für nen Dämpfungsglied ausgeben wenn der Techniker es am Verstärker passend einstellen kann?

Viele Grüße

rura
Inventar

#10 erstellt: 11. Nov 2015, 17:13

Weil er noch nie Probleme mit seiner Sky Receiver hatte und wir eben deshalb der Meinung sind das es an den bekannten Tuner Mimosen vom Samsung liegt

Aber lassen wir Robin1609 einmal selbst entscheiden, wir sind gespannt!

KuNiRider
Inventar

#11 erstellt: 11. Nov 2015, 21:31

Es kommt wirklich nicht selten vor, dass sich der Übergabepegel ändert und damit die Anlage nicht mehr richtig eingepegelt ist.
Ist es eine Anlage mit Internet, dann ist fürs Einpegeln der Netzbetreiber zuständig -ansonsten der Anlagenbesitzer.
Wenn der Netzbetreiber zuständig ist, der Techniker aber feststellt, dass der Pegel im Normfenster liegt, dann zahlt der Kunde seinen Einsatz!
Da nun wirklich viele Samsung ein Problem mit höheren Pegeln haben, ist ein Test mit einem 5€ Dämpfungsglied oft erfolgreich + schneller + billiger