@SAMSUNG: D65x0 Serie: schlechte 3D-Qualität > Serienfehler ?

Private Meinung:

Ohje, ohje -.- sry, aber das driftet hier ganz schön in eine falsche Richtung. StGB bei Sammelklagen usw. eieiei. ^^

@ Chubaka: die beste Hilfe wäre von deiner Seite aus, den Leuten dazu zu raten sich bei einem Anwalt direkt und verbindlich beraten zu lassen.

Das ist auch meine Empfehlung. Wer eine Rechtsschutz hat und sich mit dem Fall herumschlagen möchte > ab zum nächsten Anwalt. Ansonsten umtauschen oder per Anwalt den Umtausch bewirken lassen.

@slider:

Der §263 war nicht auf die Sammelklage bezogen!
Den hab ich zitiert, weil er einfach mal zur aktuellen Rechtslage passt!

Im Prinzip kann man sich den Weg zum Anwalt sparen.
Einfach zum Händler gehen, ihn mit den Tatsachen konfrontieren und er muss das Geld zurückgeben!
Er hat die Gewährleistungsfrist.

Aber da sich ein Großteil der Kunden sich dann sicherlich ein anderes Samsung Gerät auswählt, ist Samsung am Ende der lachende Dritte!

Und in Deutschland sind Sammelklagen nicht möglich, aber der Sitz des Unternehmens ist in Korea und da sieht die Rechtslage ganz anders aus!

Ich bin zwar erst im Zweitsemester, muss mir hier aber nicht die Qualifikation absprechen lassen, nur weil hier einige irgendwas googeln!
Im Netz steht viel Müll, die Rechtslage sieht meist ganz anders aus!Glaubt mal!

Aber wer eine Rechtschutz hat, gleich zum Anwalt!Erspart Kosten und Nerven!

Aber im Prinzip wird hier nur gemeckert und keiner macht was!Will man helfen, bekommt man nur Gegenwind!

Nochmal zur Sammelklage!

Es besteht die Möglichkeit, dass ein Richter mehrere Prozesse zu einem verbindet, wenn es in allen Prozessen um dieselben Rechts- und Tatfragen geht. Dazu müssen allerdings alle Klagen bei demselben Gericht anhängig sein. Dabei haben die Kläger aber keinerlei Einfluss darauf, ob der Richter die Prozesse zusammenlegt.Wie gesagt, die Entscheidung obliegt dem Richter!

Aber wie gesagt, ein Musterurteil reicht!
Aber soweit wird es nicht kommen, da Samsung sicherlich vorher das Geld zurückerstattet!

Polo1985 schrieb:

Das wir rechtlich gesehen eigentlich alle Karten auf unserer Seite haben hatten wir ja schon vermutet, aber gut, dass noch mal von jemandem mit gewissem Background zu hören.

Ich wäre mir da nicht ganz so sicher, schon gar nicht ob eines vermeintlich fachlich fundierten Beitrages in einem Forum.
Bevor man sich vergaloppiert oder unnötig echauffiert würde ich mir als "Betroffener" Gedanken machen, was ich mit dem Beschreiten des Rechtsweges eigentlich erreichen möchte.
Als Interessent eines Samsung D6x habe ich mich hier durch den gesamten Thread gekämpft und nicht den Eindruck gewonnen, dass jeder, der hier laut nach "Klage" schreit weiß, was er eigentlich im Endeffekt will.
Ist dies jedoch bekannt, gibt es ein klar geregeltes, sehr verbraucherfreundliches Kaufrecht, welches für den individuellen Einzelfall eine Lösung bereithält, oder eben nicht.
Im Zweifel ist es immer der beste Weg sich vernünftig und einvernehmlich mit seinem Händler zu einigen. Gelingt dies nicht, kann man immernoch über einen etwaigen Rechtsweg nachdenken, muss dabei aber das Risiko in Kauf nehmen das gewünschte Ergebnis deutlich zu verfehlen. In diesem Falle kann es nicht schaden zu wissen, in wie weit man mit seinen selbst formulierten Ansprüchen auf rechtlich sicherer Seite bewegt.

Grundsätzlich hätte ich aber auch eine Frage zum kastrierten 3D der Samsung D6x-Serie, im speziellen in Bezug auf die Größe um 37Zoll.
Ich betrachte 3D auf dem derzeitigen Stand der Entwicklung eher für eine nette, aber nebensächliche Spielerei. Ist es, allen verständlichen Frust über Samsungs-Kundenpolitik mal außen vor gelassen mit einem solchen Gerät nun möglich, auch mal einen netten 3D-BlueRay-Film aus 2-3m Abstand zu sehen, oder ist das in der gebotenen Qualität nur etwas für Masochisten? Die Aussagen diesbezüglich hier im Thread differieren leider extrem.

Gruß, uglyripper

Ich hab zwar keinen D6500 aber ich hatte einen D8090 den ich 2 mal getauscht und 2 mal hab reparieren lassen und wollte den auch loswerden!

Bin dann auch zum Anwalt und da wurde festgestellt, daß mir MM einen Rückläufer verkauft hat und ich hab mein Geld wieder!

Dort hat zwar Samsung keinen Fehler gemacht(bis auf die schlechte Panelqualität beim D8090)aber man sieht der Weg zum Anwalt lohnt sich!

@zabagad:

Das Statement war von Samsung!
Die sagten auch das der D6500 rein "theoretisch" in der Lage wäre Full HD 3D darzustellen, es aber nicht kann!
Zu geil die Aussage!

Ob mit oder ohne Rechtskenntnisse.
Ich habe das Gefühl das wird so nichts.
Auf jeder Rechnung muss der Gerichtsstand stehen.
Schaut mal auf eure Rechnungen was da steht.
Und bei Samsung im Impressum.?
Hab grad mal auf eine Rechnung von AMAZON.DE geschaut.
Da steht Luxemburg
Wie sieht es da mit dem Media Markt aus?
Arbeiten die Filialen selbstständig, also MM Duisburg, Gerichtsstand Duisburg?

Und bei Samsung: Muss bei einer Online Seite im Impressum eigentlich der Gerichtsstand angegeben werden?

@ uglyripper:

Klar sollte man sich vorher bewusst sein was man will und damit auslöst, aber das wäre in meinem Fall jetzt auch beides schon geklärt.


Aber zu deiner Frage:
Je kleiner das Modell, desto schwächer die Quali, da noch "minderwertigere" Panels verbaut werden.
Das Hauptproblem liegt aber, in meinen Augen, nicht mals beim Verlust der Bildschärfe (die aus 2-3 Metern nicht wirklich ins Gewicht fällt), sondern darin, dass die Auflösungseinbußen ja angeblich einen verminderten Ghosting Effekt zu Stande bringen soll - das ist die größte Lüge an der ganzen Sache, denn ich hatte sowohl volles Ghosting (egal welcher Zuspieler) als auch die schlechte Quali.

Also wenn die Samsung-Verantwortlichen das hier lesen würden, würden die sich über euch totlachen!

Ihr streitet euch hier nur herum anstatt gemeinsam eine Lösung zu finden!

Einige Posten hier einen Lösungsvorschlag(ober der gut ist oder nicht ist dahingestellt)und andere nehmen diesen dann auseinander und es kommt zum Streit!

Seit doch mal dankbar, dass sich einige hier einen Kopf machen anstatt zu meckern!
Ihr sollt miteinander arbeiten und nicht gegeneinander, sonst bleibt ihr ewig auf eurem TV sitzen!

Ihr müsst mal wissen was ihr wollt!Gegen Samsung vorgehen oder euch tagelang streiten!

Weiterso hat recht, dass bringt sonst nichts!

Weiterso schrieb:

Und bei Samsung:

Das ist doch letztlich irrelevant. Auf was bzw. auf welcher Grundlage willst du denn Samsung verklagen? Den Kaufvertrag hast du doch mit deinem Händler geschlossen und nicht mit Samsung.

Polo1985 schrieb:

... was man will ..., aber das wäre in meinem Fall jetzt auch ... schon geklärt.

Was genau ist das in deinem Fall?

Polo1985 schrieb:

Aber zu deiner Frage:... denn ich hatte sowohl volles Ghosting (egal welcher Zuspieler) als auch die schlechte Quali.

Das ist Interessant. Die Frage ist, lag das an deinem speziellen Gerät oder ist es tatsächlich ein Serienproblem? Hast du nicht inzwischen ein "Zweitgerät" anhand dessen du diesen Eindruck bestätigen kannst?

Maximus30 schrieb:

Ihr streitet euch hier nur herum anstatt gemeinsam eine Lösung zu finden!

Die beste erreichbare Lösung ist doch schon gefunden worden - nämlich die Sache übergreifend publik zu machen.
Das individuelle Problem, dass jeder einzelne hier mit seinem Fernseher bzw. dessen Rückgabe hat lässt sich hier im Forum nicht wirklich sinnvoll lösen.

Maximus30 schrieb:

@zabagad: Das Statement war von Samsung! Die sagten auch das der D6500 rein "theoretisch" in der Lage wäre Full HD 3D darzustellen, es aber nicht kann! Zu geil die Aussage! :D

Hast du einen Link oder so?
Ich habe dieses Statement zwar auch irgendwo gelesen, habe aber in Erinnerung, dass der Verfasser sagte, Samsung hätte gesagt.
Eine First-Hand-Aussage habe ich(!) nicht gefunden.
Und entweder verschweigt Cine4Home einen Teil (glaube ich nicht) oder Samsung schickt verschiedene Statements (wäre nach den Supportverhalten durchaus möglich) oder wurde vom Verfasser dazu geschrieben ohne das es wirklich von Samsung geäußert wurde. (und das wäre eben dumm wenn man letztendlich dies im Glauben es käme von S. übernehmen würde)

Ich bin mir da unsicher.

Weiterso schrieb:

Ob mit oder ohne Rechtskenntnisse. Und bei Samsung: Muss bei einer Online Seite im Impressum eigentlich der Gerichtsstand angegeben werden?

Auch ohne belastbare Rechtskenntnisse Ich meine der Gerichtsstand ist im Normalfalle im Ort des Käufers bei Internetkauf und im Ort des Verkäufers beim Ladenkauf.

Es wäre ja sonst gegen ein sinnvolles Verbraucherrecht wenn der Verkäufer dann einfach seinen Gerichtsstand irgendwohin legen kann, so das man ihn nicht effektiv verklagen kann.
Dies ist auch der Grund warum es schwer sein dürfte per Sammelklage in Korea Samsung zu verklagen, da wir nur in Deutschland klagen können. Mal abgesehn davon das wir eh den Verkäufer verklagen müssten und nicht Samsung Korea.

uglyripper schrieb:

schon gar nicht ob eines vermeintlich fachlich fundierten Beitrages in einem Forum.

Das war der Grund für meinen (zum Glück bereits von hgdo entfernten) Kleinkrieg mit Chubaka!

uglyripper schrieb:

Polo1985 schrieb: ... was man will ..., aber das wäre in meinem Fall jetzt auch ... schon geklärt. Was genau ist das in deinem Fall? Polo1985 schrieb: Aber zu deiner Frage:... denn ich hatte sowohl volles Ghosting (egal welcher Zuspieler) als auch die schlechte Quali. Das ist Interessant. Die Frage ist, lag das an deinem speziellen Gerät oder ist es tatsächlich ein Serienproblem? Hast du nicht inzwischen ein "Zweitgerät" anhand dessen du diesen Eindruck bestätigen kannst?

Meine Lösung war es meinen 6500er zum Händler zurück zu bringen.
Und ich will: Ein Gerät, was das kann, was es versprochen hat. Nämlich eine 6er Serie (von mir aus auch mit 7er Panel oder ein Upgrade) und vor allem - ohne 80%tiges Ghosting!!!
Indiskutabel sind weiterhin irgendwelche Versuche sich auf billigste weise raus zu reden oder darauf zu verweisen, dass "interne" Standards erfüllt werden, die dem Kunden gegenüber aber nie kommuniziert wurden. Mehrkosten für ein Gerät der 7er / 8er Serie kommen für mich auf jeden Fall nicht in Frage!
Und ich will auch nicht zu einem anderen Hersteller wechseln, sondern als SAMSUNG KUNDE einfach das bekommen was mir zusteht!


Ob das bei mir jetzt ein Serienproblem, oder ein Einzelfall war kann ich noch nicht sagen, da mein neuer erst morgen geliefert wird.

zabagad schrieb:

Das war der Grund für meinen (zum Glück bereits von hgdo entfernten) Kleinkrieg mit Chubaka!

Genau das meine ich!Dann lass ihn doch schreiben!
Er wollte sicher nur helfen!
Gegenseitig klugsch... bringt euch hier nicht weiter!
Das ist Kinderkram!Ich glaube nicht, daß ihr das nötig habt oder!?

Und den Link such ich dir mal raus!
Hab ich vor 2 Tagen erst gelesen!

Polo1985 schrieb:

Meine Lösung war es meinen 6500er zum Händler zurück zu bringen.

Das ist doch eine gute Lösung.

Polo1985 schrieb:

Und ich will: ... Und ich will auch nicht zu einem anderen Hersteller wechseln, sondern als SAMSUNG KUNDE einfach das bekommen was mir zusteht! Ob das bei mir jetzt ein Serienproblem, oder ein Einzelfall war kann ich noch nicht sagen, da mein neuer erst morgen geliefert wird.

Alles darüber hinaus wirst du jedenfalls nicht auf rechtlichem Wege erreichen. Man wird Samsung nicht zwingen können ein Wunschgerät auf die Beine zu stellen.
Vielleicht entspricht dein Ersatzfernseher ja schon eher dem, was du dir vorstellst. Ich hoffe, du wirst berichten .

Sorry,aber wer hier den D6500 besitzt und wegen dieser 3D Geschichte meckert und sich dann wieder einen Samsung kauft, ist selber schuld!

Ich sag ja, am Ende lacht sich Samsung kaputt!

@ uglyripper,
Ich will keinen verklagen sondern das war Hinweis und eine Frage!

es ist immer "meine persönliche" Meinung zu der Sache.
So ist das doch bei einer Diskussion, oder?
Hab mein gerät seit Februar, im Netz gekauft schon mit Paneel 02!
So eingestellt: http://www.hifi-foru..._id=151&thread=17506 Tread, 31114.
Bin auch mit der 3D darstellung nicht zufrieden. Ist aber für mich nicht das Haupt kauf Kriterium gewesen. Sondern weil es der dritte Samsung ist und die ersten beiden waren "zufriedenstellend bis gut". Hab ich auch noch gut verkauft.
Nicht immer alles kaputt reden oder negativ sehen.
Wir sollen doch zusammenhalten.#
Wenn mal jemand eine andere Meinung zu den Dingen hat, so ist das doch nicht schlimm. Es gibt für alles verschiedene Blickwinkel.
Auch ich bin mal sauer über etwas. Dafür können aber die anderen nichts die Hier schreiben im Forum! .

Ich spekulieree jetzt mal: Kann ja auch sein das die "ewigen Nörgeler" gezielt von einer Firma eingesetzt werden um uns auseinander zu bringen. Wird in Firmen oft gemacht um leichtes Spiel zu haben.So sind sich die Mitarbeiter uneins und die "OBEN" haben leichtes Spiel. Denkt da mal drüber nach!!!

Weiterso schrieb:

Ich spekulieree jetzt mal: Kann ja auch sein das die "ewigen Nörgeler" gezielt von einer Firma eingesetzt werden um uns auseinander zu bringen. Wird in Firmen oft gemacht um leichtes Spiel zu haben.So sind sich die Mitarbeiter uneins und die "OBEN" haben leichtes Spiel. Denkt da mal drüber nach!!! :angel

Sehr interessante Theorie!

@uglyripper

ich bin mit meinem 46D6500 V01 im 3D-Bereich, bis auf das hier diskutierte Problem, sehr zufrieden.
Ich kann in meinem Fall nichts negatives berichten.
Die 2D->3D Konvertierung liefert mir sogar einen Mehrwert, den ich an dieser Stelle explizit erwähnen möchte.
Das Bild wird nach meinem Empfinden eindeutig aufgewertet, das 2D Material wirkt im direkten Vergleich "langweilig".

Ich muss aber auch dazu sagen, dass dies nicht der erste TV dieser Serie ist...
Wie oft im Forum erwähnt, scheint die Serienstreuung sehr groß zu sein.

electron1234 schrieb:

Ich muss aber auch dazu sagen, dass dies nicht der erste TV ist... Wie oft im Forum erwähnt, scheint die Serienstreuung sehr groß zu sein.

Also bis auf das Banding,Clouding,Flashlights,Netzwerkproblemen und Tonproblemen war ich mit meinem D8090 auch zufrieden!(Ich hatte vier davon und alle die gleichen Fehler)

Aber, dass Design war toll!

Nur um mal zu verdeutlichen, daß es bei dem "Premium-Modell" von Samsung scheinbar auch eine hohe Serienstreuung gibt!

Samsung hat halt eine andere Auffassung von Qualtität wie andere Hersteller bzw. wie der Endverbraucher selbst!

Habt Ihr den Kommentar von DF schon gelesen:


http://www.digitalfe...Joghurt.70326.0.html

RX4

Hab es grad gelesen!Der Hammer!

Den Teil finde ich am besten!


Samsung ist auch nur ein TV-Hersteller wie jeder andere? Samsung kann gar nicht zaubern? Nix da, Samsung ist Marktführer und als Marktführer muss jedes Produkt perfekt sein, schauen Sie sich nur Apple mit dem iPhone an, Microsoft mit Windows oder Nintendo mit dem 3DS – alles perfekte Produkte, ohne jegliche Makel!

Satire hoch zehn!

Diese Kolumne von Herrn Trozinski empfinde ich als Breitseite gegen die betroffenen Kunden, die von ihm quasi als kleinkarierte Meckerer dargestellt werden. Es mag ja sein, dass der Autor mit seinem Gerät zufrieden ist, weil er gar kein 3D braucht. Aber es soll ja auch Menschen geben, die sich einen Fernseher nicht nur für TV, sondern z.B. auch für 3D-Spiele kaufen. Und wenn diese Kunden dann feststellen müssen, dass Samsung trotz der Werbung für "Full HD 3D" noch nicht einmal "HD 3D" ohne Auflösungsverluste wiedergeben kann, womit aktuelle 3D-Konsolenspiele zur Qual werden, kommt man sich als Kunde einfach getäuscht vor, und so etwas kann rechtliche Konsequenzen haben.

Schaut euch das mal an!
Die nächste arglistige Täuschung von Samsung!
Die bewerben den D6500 mit Bildern vom D8090!
Aber zumindest ist das Full HD 3D Logo weg!

http://samsung.de/de...500VSXZG/detail.aspx

Kann mir jemand aus dem Servicemenü eines UE55D7090 oder UE55D8090 den "Type" der unter Option steht sagen??

Würde meinen gerne mal umstellen auf UD7000, ohne den passenden Type wird das aber wohl nichts.

http://www.hdtvtest....530-201108131337.htm

... Das hätte ich früher lesen sollen!!!!

ColdFever schrieb:

Für mich ist diese Kolumne eine Breitseite gegen die betroffenen Kunden.

Habe ich mir auch gedacht - dazu noch das Bashing gegen irgendeine Seite (Hifi-forum ? oder Cine4Home ?) und in einer Gernot Hassknecht Art aber irgendwie total unlustig.

Strommann schrieb:

Kann mir jemand aus dem Servicemenü eines UE55D7090 oder UE55D8090 den "Type" der unter Option steht sagen?? Würde meinen gerne mal umstellen auf UD7000, ohne den passenden Type wird das aber wohl nichts. ;)

Bringt nix, wurd schon getestet, aber ändert nix am Bild :/
Kann dir aber mit den Typen leider auch nicht aushelfen.


Was den Artikel betrifft.
Wer die Aussagen nicht versteht und denkt, dass er sich auf die Seite der Betroffenen schlägt...der sollte vllt eher gucken, dass sein Realitätssinn schärfer wird und nicht das Bild im 3D Modus

Polo1985 schrieb:

Wer die Aussagen nicht versteht und denkt, dass er sich auf die Seite der Betroffenen schlägt...der sollte vllt eher gucken, dass sein Realitätssinn schärfer wird und nicht das Bild im 3D Modus ;)

Da geb ich dir vollkommen recht!

Bringt nix, wurd schon getestet, aber ändert nix am Bild :/ Kann dir aber mit den Typen leider auch nicht aushelfen.

Würde es trotzdem gerne testen...also wenn den Type jemand hat immer her damit.

Zu: HDTV test?

Na ja, in dem Bericht wird ja wieder mit viel Worten wenig gesagt. Der hat wohl vorher für Politiker geschrieben und kriegt setzt nach dem Regierungswechsel das "Gnadenbrot" bei der Zeitschrift,
Besonders der letzte Satz mit dem zurück vom 6500 und dem kauf der 7000 Serie.!
Wenn der wirklich einen guten Posten hätte müsste er sich doch locker einen TV ab 5000 Euro leisten können!
Also wieder mal reine verarsche im sinne von Samsung.

FlashErase schrieb:

...Aber das ist leider auch schon wieder OT.

In diesem Sinne mal bitte wieder zum eigentlichen Threadthema zurückkehren.

Gruß Duke44

Mich würde es auf jeden Fall interessieren wie der einzelne Händler reagiert, wenn man den TV nun wegen dieser Sache zurückgeben möchte!
Hat es schonmal jemand probiert?

zabagad schrieb:

ColdFever schrieb: Für mich ist diese Kolumne eine Breitseite gegen die betroffenen Kunden. Habe ich mir auch gedacht - dazu noch das Bashing gegen irgendeine Seite (Hifi-forum ? oder Cine4Home ?) und in einer Gernot Hassknecht Art aber irgendwie total unlustig.

Wirkt auf mich auch weniger satirisch als viel mehr verbittert.




Ist doch eher bedenklich, dass es nur "diese eine Webseite" war. Aber inzwischen sind es ja auch schon zwei oder drei, denn immerhin hat die Chip auch im Sinne der Objektivität und seiner Leser gestern einen sachlich kritischen Artikel verfasst.


Aber immerhin zeigt der Auerbach Verlag hier deutlich, wo er steht

Hi,

areaDVD hat scheinbar ihren Test vom D6500 gelöscht. Warum wohl? http://www.areadvd.de/hardware/index/tv_display.shtml

Wenn mehr Zeitschriften / Internetseiten nachziehen, dann kriegen sie vielleicht doch noch Probleme - abgesehen davon, dass sich viele "Profi-Tester" blamiert haben...

Viele Grüße,

mburikatavy

Maximus30 schrieb:

Mich würde es auf jeden Fall interessieren wie der einzelne Händler reagiert, wenn man den TV nun wegen dieser Sache zurückgeben möchte! Hat es schonmal jemand probiert?

Mein Händler hat den Fernseher ohne irgendwelches Murren zurück genommen und hat sich sogar noch bedankt, dass ich ihn darauf hingewiesen habe.
Und er Händler war Media Markt - wo man das nicht unbedingt erwarten müsste, da sie ja auch gerne mal auf das wohl des Kunden weniger Rücksicht nehmen als die kleinen die wirklich noch auf ihre Kunden angewiesen sind!!!

@Polo...

Wie lange hattest Du Dein TV zu dem Zeitpunkt denn schon ?

Also ganz ehrlich!
Für mich ist die Marke Samsung einfach nur noch ein Witz!

Ich habe noch nie viel von denen gehalten, hatte dann aber wie ich schonmal schrieb doch das Experiment D8090 gewagt...und dieser TV hat meine Meinung bestätigt!

Für mich persönlich steht auf jeden Fall fest, nie wieder Samsung!Weder TV noch Handy noch sonst irgendwas!

Bin echt froh das die den TV zurückgenommen haben...

Also alle die hier den D6500 haben und sich verar...fühlen, seit schlau und kauft euch einen anderen Hersteller!

Nicht gleich wieder gegen mich schießen oder meckern, daß ist meine ganz persönliche Meinung!

Meine ja auch !

Bin jedoch etwas unmotiviert mich im MM anmachen zu lassen !

Denke aber, werde es nächste Woche mal machen, oder am WE !

Wie ist mit Amazon,nehmen die Geräte zurück?
jamir

Jamir schrieb:

Wie ist mit Amazon,nehmen die Geräte zurück? jamir

Ich weiss nicht warum hier immer solche Fragen gestellt werden. Ihr müsst auch mal mehr lesen und nicht nur die ersten und letzten 3 Posts die gemacht wurden.
Oder warum versuchst du es nicht einfach mal mit Reklamieren? Sollen immer andere Menschen für euer handeln entscheiden?

@Maximus

Verallgemeiner bitte nicht alles. Der UE46D6510 den ich mir geholt habe ist der 3. Samsung TV, davor hatte ich B650 und dann C650. Alles super TV mit vielen Möglichkeiten und Spielereien. Ich hatte schon so gut wie jedes Handy von jedem Herseller außer Apple (persönliche Abneigung) und bin mit menetekel Samsung Galaxy S2 absolut zufrieden. Meiner Freunding habe ich das Galaxy S Plus direkt danach geholt und demnächst wird das iPad gegen ein Galaxy Tab getauscht. Ich kenne keinen Hersteller der so auf die Kundenwünsche eingeht wie Samsung. Was die sich jetzt mit der 6er Reihe geleistet haben ist echt Kacke aber sonst überzeugen die mich immer wieder.

Habe schon viele TVs gesehen und bin von Samsung angetan. Einen Sony TV werde ich persönlich nie holen, außer der PS3 werde ich keine Sony Produkte holen (persönliche Abneigung) und Limitierung.

Mein smartphone hält bei mir bei normaler Nutzung über 10 Tage.

Jeder hat seine Vorlieben, Favoriten, schlechte oder gute Erfahrungen.

Mir kommt es so vor als ob du jedem sein Samsung Gerät schlecht reden willst und ein enormes Mitteilungsbedürfnis hast. Nimm's nicht persönlich.

Ich denke wir sollten auch langsam wieder aufs wesentliche zurück kommen und den Thread hier nicht zumüllen.

Morgen bekommt Polo seinen TV geliefert und auf seine Erfahrungen und Meinungen bin ich sehr gespannt.

Ich habe Chip geschrieben, ob die mir das Testbild mal senden. Möchte mal einen Vergleich machen...

Ich habe zwar keinen Samsung, fand die D6000er Serie allerdings wirklich klasse (allein von den Daten und vom Design ...). Ich lese hier schon seit ein paar Wochen mit und wollte nur mal auf die aktuelle Meida-Markt Werbung verlinken, dort wird der UE55D6200 beworben. Jetzt allerdings ganz ohne Full-HD-3D zeichen. Einzig ein 3D-Logo ist direkt neben einem Full-HD Logo.
Plus den wirklich super Werbespruch: "Auch für perfektes 2D-Film und Fernseherlebnis"

Ich hoffe ich darf den Link zur Werbung posten, ansonsten bitte selbst bei MM auf der Homepage nachsehen (s. Seite 11).
MM-Werbung

@rsp123:

Das war klar!
Das ich hier so viel schreibe, liegt daran, dass ich mir das Bein gebrochen hab und dadurch krankgeschrieben bin und einfach nur langeweile habe!

Du solltest meinen Post mal richtig lesen!
Ich habe geschrieben das dass meine persönliche Meinung ist!
Also verallgemeinere ich hier überhaupt nichts!

Ich persönlich hatte ein Samsung Wave, 4x eingeschickt, 1x Samsung Galaxy 2x eingeschickt und dann verschenkt(da in meinen Augen(ich wiederhole: IN MEINEN AUGEN)Schrott!
Dann den TV!

Seit einem knappen Jahr Iphone 4, läuft seit dem Kauf fehlerfrei und neuerdings einen Sony TV und null Banding Clouding usw.

Beim Iphone sowie beim Sony TV sieht man allein bei der Verarbeitung schon, dass Sony sowie Apple in einer ganz anderen Liga spielen!

Und welches Galaxy Tab willst du kaufen?
Das was Samsung von Apple kopiert hat und was nicht verkauft werden darf?

Meiner Meinung nach, mangelt es bei Samsung einfach an der Qualität und der Endkontrolle, denn dann würde so ein Mist auch nicht passieren!


Ich zitiere mal einen Satz von dir:

Ich kenne keinen Hersteller der so auf die Kundenwünsche eingeht wie Samsung.

Das kannst du unmöglich ernst meinen, erklär das den Leuten mal hier im Forum!

Und du selbst scheinst ja gegen alle Hersteller(ausser Samsung)eine persönliche Abneigung zu haben und sagst zu mir, dass ich verallgemeinere!
Freut mich ja, dass du Samsung magst, deswegen solltest du aber akzeptieren, dass es auch Leute gibt, die nicht so ein grosser Samsung Fan sind, wie du es bist!

Du kennst scheinst ja ausser Samsung auch keine anderen Produkte zu kennen...

Nix für ungut!
Will mich hier auch nicht streiten, aber hier sollten einfach mal Meinungen anderer akzeptiert werden!

Ich wünsche dir und dem Rest hier trotzdem viel Glück und denke mal, dass die meisten ihr Geld wieder zurück bekommen!

Hallo,

zähle ebenfalls zum Kreis der "stolzen" D6xx0-Besitzer und habe vor allem die Ausführungen von ColdFever (vielen Dank für Dein unermüdliches Engagement sowie Deine stets von Geduld beherrschte, absolut sachliche Herangehensweise) nun eine Reklamation eingeleitet - bin gespannt, ob's klappt.

Welche Bedeutung man dem klar vorhandenen Sachmangel der D6000-Reihe beimessen möchte, muss jeder für sich selbst herausfinden, es sollte sich allerdings niemand dazu auserkoren fühlen, diese Entscheidung allgemeinverbindlich treffen zu wollen. In meinem Fall z. B. ist es durchaus von nicht unerheblicher Bedeutung, da der TV als PC-Spielemonitor mittels NVIDIA 3DTV Play für ein intensiveres Gaming-Erlebnis sorgen sollte - ein erster Test mit Mafia 2 und Fable 3 allerdings war, nun ja, kann sich ja sicherlich jeder vorstellen, gelinde gesagt: ernüchternd. Dank dieses Threads hier wurde allerdings auch ziemlich schnell klar, wo der Hase im Pfeffer liegt.

Die Art und Weise, wie Samsung erst dick auf die Werbepauke haut, auf Supportanfragen vollkommen themenfremde Antworten gibt, dann klammheimlich die Full-HD 3D-Logos verschwinden lässt und schlussendlich auf interne Standards verweist, die mit dem Zeichensatz des Codex Copiale verschlüsselt, mit Geheimtinte niedergeschrieben und in einer Putzkammer im Kellergeschoss des Hauptsitzes mit der Türaufschrift "Vorsicht, blitzespuckender Imperator" verwahrt werden - das gibt natürlich durchaus Anlass für erhitzte Gemüter. Dennoch sollte man einen kühlen Kopf bewahren, denn mit Aussagen wie "boykottiert Samsung!!!einseinself" oder "3D braucht eh keine $4u" kommen wir nicht weiter.

Dass der Bundesverband der Verbraucherzentralen inzwischen involviert ist, dient der Sache wesentlich eher und ich freue mich auf Neuigkeiten von eben jener Front. Und nochmals: herzlichen Dank an ColdFever!

muFFlgriFFl schrieb:

auf Supportanfragen vollkommen themenfremde Antworten gibt,

Wende dich an rsp123!
Denn er kann gut mit dem Kundendienst von Samsung!

"Ich kenne keinen Hersteller der so auf die Kundenwünsche eingeht wie Samsung"

Sorry, konnte ich mir jetzt nicht verkneifen!

@Maximus30: augenscheinlich hat Samsung es bislang stets verstanden, den Geschmack von rsp123 zu treffen... außerdem hat er lediglich

"Ich kenne keinen Hersteller der so auf die Kundenwünsche eingeht wie Samsung"

geschrieben, und nicht

"Es gibt keinen Hersteller der so auf alle Kundenwünsche eingeht wie Samsung"

Es wäre also fair, wenn Du ihm seinen Standpunkt ebenso zugestehst, wie es Dir auch erlaubt sein darf, Deine ganz eigene Meinung zu dem Thema zu haben. Dein Gegenüber als Opfer der Samsung-Verar***e zu deklarieren, ist ähnlich wenig zielführend wie seine Bitte darum, doch die Äußerung, Du hättest ein extremes Mitteilungsbedürfnis, nicht persönlich zu nehmen. Vor allem, weil wir letztendlich doch alle dasselbe wollen: eine transparente, nachvollziehbare und für möglichst alle Kunden zufriedenstellende Klärung des Sachverhaltes.