Nur Samsung KS9590 Fakten / Probleme

Dann hast die Seiten ganz sicher nicht durch, weil ich sogar genug Beispiele genannt habe, wie man es am besten testen kann. vorallem die Blitze...

AMP auf Auto stellen, einen Film oder Serie mit ~24p anschauen und auf die linke obere Ecke achten.

Blaue Blitze treten im PC- oder Spielemodus auf. Vor allem wenn man zockt in dunklen Bereichen.

@ cayuse

Na du meldest alles was du an Problemen hast. Bildrauschen, Schärfeverlust, Nachzieheffekte, Bewegtbildartefakte etc. Je mehr desto besser. Und wenn du auf Nummer sicher gehen willst, dass die Reklamtion auch garantiert nicht abeschmettert wird dann meldest du die blauen Blitzer auch noch. Du wirst die mit Sicheheit auch haben und musst du auch nix dokumentieren, denn das Problem ist Samsung bekannt und auf Youtube und hier im Forum ausreichend dokumentiert.

@heimkineast: habs eben mal versucht den eingang hdmi2 in PC umzubenennen. Speichert nicht.

@alle die Erfahrung haben mit der Rücknahme des Tv: Wenn ich meine Fehler inkl. Artefakte und Blitze reklamiere und Samsung das nach 2 bzw 3 Versuchen nicht in den Griff bekommt, kann ich ja vom Kaufvertrag zurücktreten.

Gesetzt dem Fall, Samsung stimmt dem zu. Wie ist dann das weitere Vorgehen?

- Kann ich mir dann aussuchen ob ich bei dem Händler einen anderen TV für das Geld nehme oder ob ich den Kaufpreis erstattet bekomme?

Zum einen wüsste ich nicht welchen Tv ich nehmen würde und würde ggf. mit einem Neukauf warten.

Zum anderen möchte ich von dem Händler kein Gerät mehr.

Verweise einfach auf die erfolglosen Reparaturversuche hier im Forum, bzw. auf meinen Fall (bekomme ohne einen Versuch mein komplettes Geld zurück). Der Austausch diverser Bauteile ist nur Zeit- und Nervenverschwendung und Samsung sollte eigentlich auch daran interessiert sein, nicht sinnlos Bauteile auszutauschen. Kostet denen ja auch nur Geld.

Die Probleme mit den AMP Artefakten und den Blitzen sind nicht einem Hardwaretausch fixbar.

An deiner Stelle würde ich mir mal den B7 oder C7 OLED von LG anschauen. Ich hatte mir auch überlegt, welchen TV ich als Austausch nehmen soll und stand jetzt wird es zu 99,99% einer der OLED's.

Ok, danke.

Heisst, der Händler kann das Geld von samsung nicht einbehalten und mich zwingen einen neuen tv dafür bei ihm zu kaufen?

Richtig verstanden?

Seit heute kann ich bei der PS4 pro kein 2160p - RGB auswählen.

Bei den Informationen über Video Ausgabe steht HDR auf deinem Fernsehgerät nicht unterstützt.

HDMI UHD color hab ich am samsung für den Eingang aktiviert.

Was kann das sein?

Ganz sicher konnte ich rgb sonst wählen.

Weiss jenand Rat?

Du bekommst dein komplettes Geld zurück und was du damit anstellst, ist dir überlassen^^

Hab den Fehler gefunden.

Hatte die PlayStation im falschen hdmi an dem uhd Color aus war.

Eben mal resident evil 7 gespielt.

Die blitze sind innerhalb kürzester zeit da.

Wer sie provozieren will.

Ich hab mich vor eine Wand gestellt die zur Hälfte helle bereiche hat und zur anderen Hälfte recht dunkel ist.

Dann einfach die Figur nicht bewegen aber ins Menü gehen und wieder raus. Waffe Wechseln usw.

Dann blitzt es nach ca. 30-60 Sekunden.

Einfach weg mit dem Teil. An sich schon ein toller TV, mit einer spitzen Bildqualität, aber diese ganzen Fehler, die Samsung seit Ewigkeiten nicht fixt, gehen einfach garnicht. Wenigstens ist die Rückgabe gegen den vollen Kaufpreis bei Samsung relativ unproblematisch.

@zukosan: macht es einen Unterschied bez. der blauen Blitze im spielemodus ob HDMI UHD color an oder aus ist?

Also wenn HDMI UHD color an ist, schaltet der tv bei resident evil 7 in den HDR modus (nicht hdr+, das ist mir klar).

Blitzt es mit und ohne HDMI UHD color, also in obigem fall mit und ohne hdr?

Ich bin zwar nicht zukosan, aber die Blitze sind unabhängig von den Einstellungen. Wenn sie bei dir auftreten, dann ändern andere Einstellungen auch nichts dran.

Danke dir! Hab mich nur gewundert weils vorhin wie blöd geblitzt hat und jetzt ists weg. Wusste nicht ob ich vorhin hdr an hatte (uhd color im spielemodus)

Die Blitze treten immer im Spiele und PC Modus auf. Egal ob UHD Color an oder aus.

Und sie kommen und gehen wie sie lustig sind.

ck9696 (Beitrag #2059) schrieb:

@heimkineast: habs eben mal versucht den eingang hdmi2 in PC umzubenennen. Speichert nicht.

Okay, danke. Jetzt weiß ich zumindest dass es kein Fehler meiner Connect Box ist und vermutlich ein weiteres Softwareproblem. Nich dramatisch aber schon merkwürdig, da das Bearbeiten der Quellen somit für die Katz ist.

Hallo allerseits *winke*

Ich bin seit 1 Woche Besitzer des KS9590, und bin einerseits sehr zufrieden und andererseits sehr entäuscht xD

Das man bei einem Preis um die 3000 € sich noch mit DSE herumkämpfen muss habe ich vorher ned gewusst. Aber... mit meiner DSE Wolke auf der linken Seite werde ich wohl leben können (müssen) Habe wiederum glück gehabt das mein TV kein Banding aufweisst, immerhin^^

Aber... Ich habe grade F1 auf Sky geschaut. da ist mir aufgefallen, das das Bild in jeder Runde mindestens 1 biss 2x anfängt zu kurz Ruckeln. Gut zu sehen wenn die Kamera nah am Wagen ranfährt, während sich dieser schnell durch eine Kurve bewegt.

Habe mehrere Einstellungen bei Auto Motion Plus ausprobiert.
Unschärfenmind. 10 / 10
Juddermind. 2 / 0
LED Clear Motion Aus / an

(Sobald Juddermin. auf mehr als 0 deutliche Artefakt Bildung)

etc.. Nichts hat das Ruckeln weniger werden lassen. Wenn ich jedoch Auto Motion Plus auf Auto stelle. Habe ich deutlich weniger Ruckler, aber bei weitem mehr Artefakt Bildung, so viel das sich Zeitweise zwei Rückspiegel hintereinander am Fahrzeug befanden! Stelle ich die Auto Motion Plus auf Aus, reduzieren sich die Ruckler zwar auch, aber ein wenig sanftere Bewegungen will man ja schon haben, wenn man sich ein Gerät dieser Preisklasse kauft^^

Ich habe im Samsung Forum gelesen, das es bei anderen Modellen mit der Firmeware 1168 zu diesen selben Rucklern kommen. Zudem sprechen die User dort von einer deutlichen verschlechterung des Bildes. Schlechtere Schwarzwerte sowie schärfe verlusst. Aussage eines Users: " The picture quality went from a 10 to a 4" Eine verschlechterung des Bildes kann ich von meiner Seite aus nicht festellen, aber das Ruckler Problem ist wirklich sehr sehr unschön!

Die Fireware 1169 soll laut deren Aussagen keine verbesserungen bringen, hat zufällig jemmand die selben Probleme wie ich, bezüglich auf das Ruckeln? (mit Firemware 1168?)
Was meint ihr, wird Samsung an den Problemen arbeiten? Weil ich meine, sie können ja nicht einen TV so herunter Updaten..so das keiner damit mehr zurrieden ist. Meine Angst tendiert dahin... das Samsung irgendwann den Support der 2016 Geräte einstellt und sich nur noch auf die 2017 Modelle koinzentriert. Und das wir mit den Problemen alleine gelassen werden :S

Ich habe ja noch diese Woche um den TV per Retoure zurück gehen zu lassen, denn wenn die Gefahr besteht das das so bleibt, dann wäre eine Rückgabe wohl angebrachter. Bzw. kennt ihr euch mit der Rückgabe aus? Denn die Folien die am TV waren, sind nach dem abziehen relativ unbrauchbar, Zudem ist vom Werk aus schon ein kleiner Kratzer auf Standfuss gewesen. Würde mir Saturn das im Anschluss extra in Rechnung stellen? bzw. er ist dann ja nicht mehr im Original auslieferungs Zustand. :S

So viele Fragen xD Danke schonmal für eure Zeit^^

@GrabitX82

Das Ruckeln ist bei diesem Fernseher extrem ausgeprägt, das hat Samsung bisher nicht hinbekommen.
Das war an meinem alten 65HU8590 wesentlich besser!
Da ich dieses Problem und noch weitere (AMP Artefakte, Bildrauschen, DSE etc.) auch habe, werde ich nun versuchen den TV irgendwie wieder zurück zu geben.

du kannst nur versuchen einen Kompromiss hinzubekommen...immer 1080 p zuspielen,benutzer 10/0 einstellen...keine Artefakte und extremabhängig von der quelle wenig bis keine ruckler.....leider hat der ks9590 im hdr+ mode ein unerreichtes bild,einfach erstklassig...leider hat er auch ein entscheidendes AMP Problem....wenn du mit dem Kompromiss leben kannst,behalte ihn,ansonsten gib ihn zurück....ein austausch bringt nix,die geräte haben das alle....allerdings kommt als adäquate bildalternative lediglich der sony zd9 in frage und auch der läuft bezüglich dse und Bewegung nicht völlig rund...ansonsten musst bei oled schaun und die sind wesentlich teurer...voll gemein!
dass die 1168 zu schlechterem bild führt stimmt meiner Meinung nicht..

Sind diese Ruckler nur im HDR+ Mode? Ist der AMP ohne HDR+ fehlerfreier?

..leider nein...ich erwähnte den hdr+ mode nur weil er einfach ne killerapplikation ist und meiner Meinung nach macht kein anderer fald so ein gutes bild....die ganzen Nachteile sind leider auch in diesem mode vorhanden

z.b. im Moment zdf Sport...wahnsinssbild,kein geruckel keine Artefakte..wie gesagt ,die quelle machts

@ Grabit

Wieso denkst du dass du mit DSE leben musst? Und das Bildruckeln mit Sky liegt zu 99% nicht am Samsung sondern an den Zuspielung bzw. am Signal. Bei mir ruckelt jedenfalls nix beim meinem Kabeltunerbild. Selbst Laufschriften die hier immer mal wieder angesprochen werden sind absolut sauber.

Es gibt übrigens eine Suchfunktion für dieses Forum. Ich weiß ist lästig aber alle deine Fragen wurden hier schon mehrfahch beantwortet.

Wegen dem DSE meinte ich deshalb, weil ich bereits 80% dieses Forums durchgeackert habe War viel arbeit ^^
Und insg. war ja die Meinung ja, es gibt kein LCD Panel ohne DSE/Banding. Und da ich wenigstens kein Banding habe, was ich als schwerwiegender erachte. War quasie mein Fazit... "Wenn du den TV behälst, dann musst du damit leben" Denn die Bildquaslität ist halt ne wucht,

Habe das Massieren des Panels, was hier bereits Thema war, schon ausprobiert, entweder ich drücke zu zarghaft oder es hilft bei mir einfach ned bei meiner DSE Wolke^^ Okay.. ich war kurz danach der Meinung es wäre etwas besser geworden, aber das war wohl mehr Einbildung als Fakt Jedoch seit dem ich mehr auf die Ruckler achte, nehme ich das DSE kaum noch wahr xD

Das mit der Zuspielung ist nen guter Tipp! Ich werd versuchen zu schauen wie sich meine PS4 Pro ohne Game Modus mit AMP verhält. Nur zum testen. Habe auch noch den alten Sky Receiver, der Pro soll noch ins Haus kommen. Danke dir oder allgemein euch allen für die Hilfe und Tipps

PS: Werde dennoch demnächst mehr die Suchfunktion nutzen, versprochen

Ich hatte bei meinem ersten 65KS9590 einen dunklen DSE Fleck in Größe einer Zigarettenschachtel.
Das ging nicht massieren und den habe ich getauscht.

Minimales und gleichmäßiges DSE habe ich aktuell. Das ist akzeptabel und dank der massage gem. Anleitung von Heimkineast auch weniger geworden.

Oo Dabei waren doch so viele Kommentare hier, das Samsung einen tausch nur bei DSE wohl kaum zustimmen wird. Hm... denn mein DSE ist deutlich mehr als nur eine Zigatettenschachtel. Eher eine DVD Hülle die sich auch noch ein wenig nach oben zieht. Hmm.. nun bin ich wirklich am überlegen, mal den Samsung Support anzuschreiben. Oder hast du ihn vom Händler austauschen lassen?

ähmmm...bei der pro stellt sich das amp Problem eigentlich nicht ,da man beim beim zocken amp auslässt...hier hast du evtl.eher mit blauen blitzen zu kämpfen im game mode....ich empfehle dir hier auch den hdr+ mode,du hast beim zocken noch NIE ein besseres bild gesehen,versprochen!....ich lese übrigends ein wenig quer durch alle foren....es gibt momentan KEINEN tv ,egal welche marke und egal ob oled oder lcd,wo nicht von den usern über gelegentliche rucklerei geklagt wird....der grund ist dass die neuen tv´s wesentlich extremer auf die quellenquali reagieren,auch wegen der 4k Verarbeitung....so jedenfalls die Theorie......für dse gibt's von zukosan nen tip für die da sehr geschädigt sind: hgbl auf 20.led clear Motion ein...mal probieren

Jep, die Pro würde ich nur zum Test mit AMP betreiben, da die Quelle ja dann ja Ideal sein müsste, nur um zu sehen wie sich der AMP verhällt, wegen Ruckler, Artefakten etc. Spielen tuhe ich natürlich immer im Gamemode. Und habe bisher teu teu..^^ noch keine blauen blitze gesehen :S xD

An alle die wissen wollen ob ihr Gerät doch von den blauen Blitzen betroffen ist.

Habe eben etwas herumgespielt um die blitze erscheinen zu lassen.

Damit ich nach dem nächsten update sicher weiss ob das Update die blitze behoben hat, ist es hilfreich zu wissen wie sie provoziert werden können.

Konnte sie eben wie folgt "an" und "aus" schalten. (Nicht durch an und aus schalten des game

Wichtig: UHD color AUS, sodass der TV nicht den HDR Modus startet.

1. Spielt resident evil 7
2. Mission "Evelin Verfolgen"
( hier habt ihr eine uhr mit meterangaben, die schrift ist reinweiss und hell)

3. stellt euch in eine dunkle ecke (es ist fast alles dunkel nur die Schrift hell)
Ich glaube das gefällt dem TV nicht.

4. controller weg legen und figur nur bewegungslos lassen!

5: Jetzt UHD color am eingang einschalten und 1 min warten. (Blitzt nix)

6. jetzt UHD color am Eingang wieder ausschalten. (Blitze im minutentakt).

Jetzt kann man es absichern: uhd an, Hdr an blitze weg. Dann uhd wieder aus, blitze da.

Es kann auch bei anderen Missionen funktionieren. Einfach mal testen. Wichtig ist das es im game dunkel ist.

wenn du ne ideale quelle willst,dann nimm die Nachrichten(ohne videoeinspielung)....oder die Werbung,besser is nicht

Nur damit keine Missverständnisse aufkommen: es blitzt auch im HDR modus. Aber so wie geschrieben kann man die blitze hervorrufen.
Also HDR an oder aus bzw UHD color ist nicht das eigentliche Problem.

im Moment wahlberichterstattung,ard,zdf...viel besser kann die quelle und das bild nicht sein...mit 10/0 ruckelt da so gar nix

Hat jemand schon den Sender HFR Test geschaut?

Wollte mir mal das Material ansehen aber nach 1 Sekunde steht das Bild. Schaue mit dem sky uhd receiver .

Am gleichen abend dem Händler gemeldet und am Tag darauf getauscht.

Hatte 2 monate stein und bein schwören können das ich keine blitze habe. Leider fail. Kannst ja mal testen gem. Anleitung oben. Ist reproduzierbar. Habs nochmal getestet.

Hab grade Stranger Things in UHD mit HDR+ auf Netflix gesehen. *o* Wahnsinn! Ich will ihn wirklich nicht mehr abgeben.
Habe AMP 10/0 angehabt und nicht einen Ruckler bemerkt. Selbst mein DSE Hab ich bei dem Bild nicht 1x sehen können! ^o^
Aber wegen dem Spielemodus habe ich wirklich Angst das zu testen :S Sind denn wirklich alle TVs davon betroffen oder gibt es auch Geräte wo dieser reproduzierbare Vorgang auch Positiv endet? Denn bisher habe ich ca. 20 Stunden auf dem 9590 im Gamemode mit der PS4 Pro gespielt, und hatte keine blauen Blitze. Aber... ich habe auch noch kein Resident Evil 7gespielt. :S Eher Persona 5, The Crew, Horizon.

Ganz ehrlich. Spiel einfach im normalen Modus mit HDR+. Das macht aus den Spielen so einen krassen Unterschied visuell. Und bei solchen Games brauchst dich nicht um den Input-Lag scheren...

Bei einem Racing Titel wie The Crew, wo es auf Auge-Hand koordination ankommt, brächte ich den Game Modus schon, bei Persona 5 eher weniger

ich empfehle dir Horizon Zero dawn im hdr+ mode und nativer hdr zuspielung...das ist das mass der dinge ...da lernst du deinen tv und deine pro erst kennnen und lieben...sorry für offtopic,aber das MUSS man als zocker einfach gesehen haben....

Kann mir jemand eine Emailadresse von samsung geben an die ich die Reklamation senden kann?
Den Chat mag ich nicht denn da kann man keine bilder mitsenden.

hotline@samsung.de

Danke!

@ Grabit

DSE im größeren Umfang lässt sich auch leider nicht komplett wegmassieren. Mir ist jedenfalls noch kein Fall bekannt. Bei mir ist es z.B. deutlich bereits mit normalem Filmmaterial zu sehen. Gestern noch Black Sails gesehen und jeder Kameraschwenk über Meer oder Himmel zeigt immer noch deutliche vertikale Schatten über den ganzen Bildschirm verteilt. Das ist für mich völlig indiskutabel bei einem Fernseher dieser Preisklasse. Daher wenn es dir zuviel ist und du aber den Ks95 wegen des ansonsten tollen Bildes behalten willst, solltest du reklamieren und ebenfalls auf einen Austausch bestehen. Beim 65er sollte es noch ausreichend Lagerbestand geben. Es ist dann zwar leider wieder eine Lotterie, mir würde es aber schon reichen, wenn es deutlich weniger auffällig wäre, so dass ich es nicht andauernd sehe.

Hallo Zusammen,

habe mir hier alle Seiten des Threads durchgelesen und bin von Verzückung mittlerweile eher im
Panikmodus.

Habe aktuell nen LG 60UH8509 und den nun aufgrund der mäßigen Helligkeit bei HDR und Flecken und Streifen im Bild
gegen einen 65 zöller 9590 tauschen lassen. Gerät soll Mittwoch geliefert werden. Bis ich hier angefangen habe zu lesen
war ich der festen Überzeugung das der doppelte Preis sich auch meinen Problemen entledigt.

Meine eigentliche Frage: da ja der ein oder andere sagt, dass Judder auf 0 das Bild unerträglich mache. Verbessere ich mich
Überhaupt? Mal abgesehen von Fald und Edge und der Helligkeit? Gibt es überhaupt noch jemand hier, der das Gerät empfiehlt?
Das ist am Mittwoch meine dritte Gerätelieferung da ich dem 60uh8509 noch ne Chance geben wollte aber ein viertes Mal möchte ungern tauschen. Alternative wäre preislich nur die 6 oled Serie (der b6) aber der ist mir laut Test zu dunkel.

Sorry für das durcheinander Geschreibe aber so isses in meinem Kopf gerade

Verbessern wirste dich im Bereich LCD definitiv. Wenn du HDR mal auf dem KS9590 gesehen hast, wirst verstehen, warum dein LG bisher dir nur HDR-Light gezeigt hat.
Ansonsten bei den LCD-Macken wird es ähnlich sein.

Du bekommst ein besseres Bild mit gleichen Macken.

PS: Du meinst auch sicher 65 Zoll. Denn 60 gibt es beim KS9590 nicht.

Danke für die fixe Antwort. Wenn ich mit meinem Laienwissen richtig verstanden habe, ist jedoch durch die bessere Ausleuchtung von fald DSE und Banding weniger ausgeprägt oder? Ich drücke mir einfach die Daumen, dass ich Glück mit dem Panel habe.
Das Thema Blitze wird bei mir keins werden, da ich zum zocken im hdr+ tendiere. Die Artefakte sind auf dem LG im übrigen auch ein Kraus sobald
Entruckeln über 3 eingestellt wird.

Ein anderes Gerät aus der KS Reihe empfiehlt aufgrund der Edgetechnik wahrscheinlich niemand hier oder?
Oder sind es da mit blauen Blitzen und Artefakten sowieso die selben Probleme?

Ja hab mich vertippt, meine natürlich den 65 Zöller :-)

Naja, der KS8090 ist zwar ein Edge, hat aber weniger DSE. Ist auch n ordentlicher Schritt zu deinem. Clouding habe ich bei dem kaum bis gar nicht gesehen bisher.
Du verwechselst Artefakte die durch falsche Berechnung entstehen (was je nach motion immer mal auftauchen können),

mit einem echten Mangel. Es geht beim 9590 um grüne Artefakte oben links im Bild, wenn Motion aktiviert ist.

Hat aber nix mit den Bewegungsartefakten zu tun, die du meinst.