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Sony BRAVIA Z4500 mit 200Hz

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Arcadion
Ist häufiger hier
#2655 erstellt: 02. Feb 2009, 20:08

wuffi schrieb:
Und wenn ich kein Hardcore-Gamer bin???

Ok. Sage / schreibe ich es mal so ...
Wenn Du auf Zocken an dem TV viel Wert legst, ist der Z4500 DIE Wahl.
Die 200Hz sind bei Spielen wie zB. Fallout 3, oder Oblivion einfach ein Gottesgeschenk, da mit hoechstem Motionflow selbst diese 'Ruckelkandidaten' fluessiger laufen, als auf keinem anderen TV.
Falls Dir sowas Wurst ist ... nimm den W4500.
Helldiver
Ist häufiger hier
#2656 erstellt: 02. Feb 2009, 20:35
Beim zocken gibts keine Kompromisse, dann wird es wohl der Z

1. Aber das mit der Garantie würde mich auch mal interessieren, habe keine genauen sicheren Infos bekommen. Hat der W auch 5 Jahre Garantie oder nicht? Soweit ich gelesen habe nur der Z...

2. Ups, ist noch jemand der Meinung dass der Preis steigt? Weil dann sollte ich wohl wirklich sofort zuschlagen.

3. Hat der Cinch-Audioausgang nur 2 Stecker? Welches Mehrkanal-Tonsystem wäre das dann im Maximum?

4. Ist es korrekt, dass die HDMI-Anschlüsse keine Ausgehenden sind, und ich somit niemals DVB-C Programme (bei Nutzung des internen Tuners) über HDMI in 7.1 (da spdif nur 5.1 schafft) an der Anlage hören kann? Dass kein 7.1 übers Kabel kommt ist mir klar... nur damit aus den Boxen was zu hören ist

5. Denkt ihr das man die DLNA Funktionalität später irgendwann durch ein Firmware-Update auf Videostreaming erweitern kann, oder wird mir das mit dem Z4500 (Im Gegensatz zu einem Samsung) nie vergönnt sein...
wuffi
Stammgast
#2657 erstellt: 02. Feb 2009, 20:52
Vielleicht steigt der Preis kurzfristig, weil i.A. etwas Knappheit bei den Händlern herrscht.

Ich kann mir jedoch nicht vorstellen, daß dieses Preis-niveau in der 2. Jahreshälfte nicht deutlich absinkt. Man muß leider sagen - die Krise wird dann auch bei den Konsumenten angekommen sein; das Gespenst "Arbeitslosigkeit" steht den Leuten vor Augen... leider!

Also ich kann mir nicht vorstellen, wie die Hersteller in diesem Umfeld die Preise hochziehen wollen. Die werden froh sein, wenn sie ihre Fertigungslinien am ka..en halten können...

Meine Meinung.
if777
Ist häufiger hier
#2658 erstellt: 02. Feb 2009, 22:00

Schildkroete schrieb:
Hab heute die Sony-Hotline ein weiteres Mal angerufen und diesmal speziell nach dem UK-Gerät und der Garantie gefragt.
Antwort: Wenn ich eine deutsche Rechnung besitze, habe ich 5 Jahre Garantie!


Die Sonys sind doof!! Wenn man sie mit Seriennummer und Angaben zum Händler anschreibt, dann kriegt man so eine Aussage zurück:

Alle Informationen zu der BRAVIA-5-Jahre-Garantie finden Sie auf unserer Webseite unter folgendem Link:
http://www.sony.de/article/bravia-5-jahre-garantie

Das ist ja wirklich außerordentlich hilfreich. Jetzt bin ich genauso schlau, wir vorher. Bei mir war ein 5-Jahre-Garantie-Aufkleber auf dem Karton. Eine deutsche Rechnung habe ich. Also müsste ich mich laut der Aussage oben beruhigt zurücklehnen können. Doch die Unsicherheit bleibt irgendwie bestehen...
if777
Ist häufiger hier
#2659 erstellt: 02. Feb 2009, 22:07
Die Sonys sind doof - die Zweite!

Das war meine Frage an den Service:
...Auch das zweite Gerät zeigt wolkenähnliche helle Bereiche auf der linken Seite des Schirms, die man z.B. in dunklen Passagen von Spielfilmen deutlich als störend wahrnimmt. Kann man diese auch als Clouding bezeichneten Flecken in Form einer Reparatur im Rahmen der Garantie erfolgreich beseitigen lassen?

Und diese absolut hilfreiche Antwort habe ich bekommen:

Da die Menüeinstellungen für Helligkeit und Kontrast, ab Werk, sehr hoch eingestellt sind, würden wir Sie gern bitten, diese Einstellungen so zu verändern, dass der von Ihnen erwähnte Effekt nicht mehr sichtbar ist. Zusätzlich hängt die Bildqualität von den Quellen ab, über die Sie Videoinformationen erhalten. Bitte überprüfen Sie auch die Verbindungskabel und wechseln diese, für einen Test, einmal aus.

Toll, das Gerät hat einen Fehler, aber wenn ich die Einstellungen nur genügend von den Standard-Einstellungen entferne, wird der Fehler unsichtbar. Hahaha!!! Und ganz bestimmt liegt es an den Kabeln!!!

Diesen Nachsatz kann ich da nur als Hohn bezeichnen:

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben.

Was arbeiten da nur für Leute??
Vanisch
Ist häufiger hier
#2660 erstellt: 03. Feb 2009, 09:40

if777 schrieb:
Die Sonys sind doof - die Zweite!

Das war meine Frage an den Service:
...Auch das zweite Gerät zeigt wolkenähnliche helle Bereiche auf der linken Seite des Schirms, die man z.B. in dunklen Passagen von Spielfilmen deutlich als störend wahrnimmt. Kann man diese auch als Clouding bezeichneten Flecken in Form einer Reparatur im Rahmen der Garantie erfolgreich beseitigen lassen?

Und diese absolut hilfreiche Antwort habe ich bekommen:

Da die Menüeinstellungen für Helligkeit und Kontrast, ab Werk, sehr hoch eingestellt sind, würden wir Sie gern bitten, diese Einstellungen so zu verändern, dass der von Ihnen erwähnte Effekt nicht mehr sichtbar ist. Zusätzlich hängt die Bildqualität von den Quellen ab, über die Sie Videoinformationen erhalten. Bitte überprüfen Sie auch die Verbindungskabel und wechseln diese, für einen Test, einmal aus.

Toll, das Gerät hat einen Fehler, aber wenn ich die Einstellungen nur genügend von den Standard-Einstellungen entferne, wird der Fehler unsichtbar. Hahaha!!! Und ganz bestimmt liegt es an den Kabeln!!!

Diesen Nachsatz kann ich da nur als Hohn bezeichnen:

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben.

Was arbeiten da nur für Leute??


Sag mal, was hast du denn jetzt für ein Problem?
Das sind allgemeine Onlinehilfen! Aus zigtausend immer wieder ähnlichen Fragen.

Dieses sogenannte Clouding hat doch nun fast jeder LCD. Selbst im Handbucht wird auf Toleranzen im LCD-Display hingewiesen.
Wenn es ganz schlimm ist, dann tausch das Gerät um. Wenn nicht, stell doch mal ein wenig an den Einstellungen zum.
Meiner hatte bei einer Hintergrundbeleuchtung von 8 auch leichte Wolken in den ecken.

Ich habe mir neue Einstellungen ausgetüfftelt, die a ein wesentlich besseres Bild bringen und b das Clounding verhindern.

Evtl ist das ja mal ein Ansatz. Wenn du einen LCD-Bildschirm hast und die Hintergrundbel. aufreißt, wo soll denn das licht hin?
Bei keinem LCD habe ich das bis jetzt anders gesehen...im Gegenteil!
Der Z4500 ist und bleibt momentan nonPlusUltra!
Erst gestern habe ich mit freunden Speedracer auf BlueRay gesehen und die waren alle der gleichen Meinung:
Das ist ein Spitzen Gerät mit dem besten Bild, was es momentan gibt.
JamesTK
Schaut ab und zu mal vorbei
#2661 erstellt: 03. Feb 2009, 10:09

Das war meine Frage an den Service:
...Auch das zweite Gerät zeigt wolkenähnliche helle Bereiche auf der linken Seite des Schirms, die man z.B. in dunklen Passagen von Spielfilmen deutlich als störend wahrnimmt. Kann man diese auch als Clouding bezeichneten Flecken in Form einer Reparatur im Rahmen der Garantie erfolgreich beseitigen lassen?

Und diese absolut hilfreiche Antwort habe ich bekommen:

Da die Menüeinstellungen für Helligkeit und Kontrast, ab Werk, sehr hoch eingestellt sind, würden wir Sie gern bitten, diese Einstellungen so zu verändern, dass der von Ihnen erwähnte Effekt nicht mehr sichtbar ist. Zusätzlich hängt die Bildqualität von den Quellen ab, über die Sie Videoinformationen erhalten. Bitte überprüfen Sie auch die Verbindungskabel und wechseln diese, für einen Test, einmal aus.

Toll, das Gerät hat einen Fehler, aber wenn ich die Einstellungen nur genügend von den Standard-Einstellungen entferne, wird der Fehler unsichtbar. Hahaha!!! Und ganz bestimmt liegt es an den Kabeln!!!

Diesen Nachsatz kann ich da nur als Hohn bezeichnen:

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben.

Was arbeiten da nur für Leute??


Naja mit dem Kabel finde ich im Moment gar nicht so abwegig!
Ich habe meinen 46er seit letzte Woche Freitag.
Bei einer Zuspielung über Meine Kathi 910 hab ich z.B. verschiedenen Werbeblöcken überirdisches Clouding. Man könnte auch sagen der ganze Bildschirm wirkt leicht beleuchtet.
Bei der Zuspielung über mein Media-Center (Tvix) z.B. bei dem Anfang von PLanet Erde, ist ja fast ganz schwarz, hab ich gar nix außer sattes schwarz. Ich werde heute mal die HDMI Kabel wechseln. Bin mal gespannt was dabei raus kommt oder ob es am Zuspieler liegt!

Gruß
JamesTK
kulturlaus
Neuling
#2662 erstellt: 03. Feb 2009, 11:27
Bonjour,

ich habe jetzt eine ganze Weile hier im Thread nachgelesen.. natürlich auch den Post #1488
Es gibt Aussagen zur Bravia-Garantie von Sony, die sich zum Teil widersprechen, daher frage ich einfach nochmal in klaren Worten nach:

Ist der Onlinekauf bei einem beliebigen Händler, aber mit AEP Endung eine Garantie dafür, dass 5Jahre Garantie bestehen?

Ich schwanke gerade für den 40z4500AEP zwischen folgenden Händlern:
alternate, computeruniverse, t-onlineshhop, hifishop24
.. Dabei habe ich aber als autorisierten Sonyhändler auf sony.de nur Alternate entdeckt.

Womöglich könnt ihr mir ja hier weiterhelfen, sonst frage ich direkt auch nochmal bei Sony an

Viele Grüße,
Andy


[Beitrag von kulturlaus am 03. Feb 2009, 11:38 bearbeitet]
kulturlaus
Neuling
#2663 erstellt: 03. Feb 2009, 12:22
Hallo zusammen,

ich antworte mir mal selbst, da ich gerade eine sehr nette und sogar aufschlussreiche Antwort eines Computeruniverse-Mitarbeiters erhalten habe.


kulturlaus schrieb:

Ist der Onlinekauf bei einem beliebigen Händler, aber mit AEP Endung eine Garantie dafür, dass 5Jahre Garantie bestehen?


Also.. demnach ist die Sachlage folgende. Händler, die ihre Teilnahme an der 5Jahre Bravia Garantie nicht schriftlich bei Sony besiegelt haben, können auch keine 100%ige Garantie darauf geben, dass die Geräte auch die Bravia-Garantie in Anspruch nehmen können.
Die weitläufige Meinung auch der Sony-Mitarbeiter ist aber, dass es nur darauf ankommt, dass das Gerät für den deutschen Markt bestimmt ist - das sei auch schon von Kunden bestätigt worden, die Garantieleistungen in Anspruch genommen haben.
Der Mitarbeiter konnte mir somit bei Bestellung dort nicht garantieren, dass die Bravia-Garantie greift (wg. keiner schriflichen Teilnahme bei Sony), ... aber, dass ihre Geräte für den deutschen Markt bestimmt sind (somit weitläufige Meinung = 5Jahre Bravia Garantie).

So, jetzt bin ich schlauer, aber nicht wirklich :-)
Andy
wuffi
Stammgast
#2664 erstellt: 03. Feb 2009, 13:14

kulturlaus schrieb:
Hallo zusammen,

ich antworte mir mal selbst, da ich gerade eine sehr nette und sogar aufschlussreiche Antwort eines Computeruniverse-Mitarbeiters erhalten habe.


kulturlaus schrieb:

Ist der Onlinekauf bei einem beliebigen Händler, aber mit AEP Endung eine Garantie dafür, dass 5Jahre Garantie bestehen?


Also.. demnach ist die Sachlage folgende. Händler, die ihre Teilnahme an der 5Jahre Bravia Garantie nicht schriftlich bei Sony besiegelt haben, können auch keine 100%ige Garantie darauf geben, dass die Geräte auch die Bravia-Garantie in Anspruch nehmen können.
Die weitläufige Meinung auch der Sony-Mitarbeiter ist aber, dass es nur darauf ankommt, dass das Gerät für den deutschen Markt bestimmt ist - das sei auch schon von Kunden bestätigt worden, die Garantieleistungen in Anspruch genommen haben.
Der Mitarbeiter konnte mir somit bei Bestellung dort nicht garantieren, dass die Bravia-Garantie greift (wg. keiner schriflichen Teilnahme bei Sony), ... aber, dass ihre Geräte für den deutschen Markt bestimmt sind (somit weitläufige Meinung = 5Jahre Bravia Garantie).

So, jetzt bin ich schlauer, aber nicht wirklich :-)
Andy


Danke, Andy!

Die Gesamt-Situation ist gelinde gesagt wieder mal zum "k__en"! König Kunde, daß ich nicht lache

Und dann soll man als Kunde auch noch bereit sein Beratung, Service etc durch höheren Preis zu honorieren...
TrueYeti
Ist häufiger hier
#2665 erstellt: 03. Feb 2009, 13:25
Letztendlich bleibt es immer eine Entscheidung von Sony, ob das gekaufte Gerät 5 Jahre Garantie hat oder nicht - den Sony ist hier der Garantiegeber.

Ich für meinen Teil habe von meinem Händler eine Bestätigung das er Z4500 mit 5 Jahren Sony Garantie verkauft (ich bin mir bewusst das diese Zusicherung nicht viel wert ist). Ich habe bei Sony nachgefragt (dauert per Mail einige Tage) und die Bestätigung das ich die Seriennummer und eine Rechnung von einem deutschen Händler brauche.
Desweiteren existiert auf der Sony Homepage eine Garantieliste und da stehen die KDL-40Z4500, KDL-46Z4500 und KDL-52Z4500 mit 5 Jahren Garantie. Dabei steht kein Zusatz wie z.B. KDL-40Z4500AEP oder sonstiges.
Die Bezeichnung AEP steht ja im übrigen nicht nur für den deutschen Markt.

Wem das ganze zu Unsicher ist, der sollte bei Sony direkt kaufen.
tvi55
Ist häufiger hier
#2666 erstellt: 03. Feb 2009, 13:35
In der Preisliste von geizhals.at/de sind für den 46-Zöller bei Mix-Computer zwei Versionen aufgeführt - ein EU-Modell und ein DE-Modell (Preisunterschied: etwas über 40 Euro).

Ich habe mich nach dem Unterschied erkundigt, und Mix-Computer teilte mir mit, dass nur das DE-Modell die 5-jährige Sony-Garantie habe und das EU-Modell die üblichen 2 Jahre.
wuffi
Stammgast
#2667 erstellt: 03. Feb 2009, 13:35

TrueYeti schrieb:
Letztendlich bleibt es immer eine Entscheidung von Sony, ob das gekaufte Gerät 5 Jahre Garantie hat oder nicht - den Sony ist hier der Garantiegeber.

Ich für meinen Teil habe von meinem Händler eine Bestätigung das er Z4500 mit 5 Jahren Sony Garantie verkauft (ich bin mir bewusst das diese Zusicherung nicht viel wert ist). Ich habe bei Sony nachgefragt (dauert per Mail einige Tage) und die Bestätigung das ich die Seriennummer und eine Rechnung von einem deutschen Händler brauche.
Desweiteren existiert auf der Sony Homepage eine Garantieliste und da stehen die KDL-40Z4500, KDL-46Z4500 und KDL-52Z4500 mit 5 Jahren Garantie. Dabei steht kein Zusatz wie z.B. KDL-40Z4500AEP oder sonstiges.
Die Bezeichnung AEP steht ja im übrigen nicht nur für den deutschen Markt.

Wem das ganze zu Unsicher ist, der sollte bei Sony direkt kaufen.


Bei Sony steht aber auch, daß das nur für "teilnehmende" Händler gilt. Bei der möglich Suche auf deren HP gibt`s aber nur eine Umgebungssuche für "stationäre" Händler... Vom Versandhandel seh ich da nix - oder hab ich`s nur nicht gefunden?
wuffi
Stammgast
#2668 erstellt: 03. Feb 2009, 13:40

tvi55 schrieb:
In der Preisliste von geizhals.at/de sind für den 46-Zöller bei Mix-Computer zwei Versionen aufgeführt - ein EU-Modell und ein DE-Modell (Preisunterschied: etwas über 40 Euro).

Ich habe mich nach dem Unterschied erkundigt, und Mix-Computer teilte mir mit, dass nur das DE-Modell die 5-jährige Sony-Garantie habe und das EU-Modell die üblichen 2 Jahre.


Was soll da MIX auch schon zu sagen - die wollen ja schließlich Ihren Mehrpreis begründen.

Es gibt auch einige Shops, die verkaufen den "AEP" - und bieten trotzdem noch einen Garantieverlängerung, Schutzbrief oder wie auch immer für 100-200€ an.
Diese Shops fallen bei mir gleich durch`s "Vertrauens-Raster"...
KMDEW
Stammgast
#2669 erstellt: 03. Feb 2009, 14:11

KMDEW schrieb:

wuffi schrieb:
@KMDEW

Danke für die Mühe! Das ist eindeutig - und bestätigt meine Befürchtung!

Wie gesagt: wenn ich aber gar nicht ICH (Kunde) wäre, sondern nur der abholende "Kurier"???? :L


gute idee. habe gerade nochmals eine mail an sie geschickt und gefragt, wie es denn aussieht, wenn ein freund von mir (also nicht der kaeufer) das geraet abholt und nur als kurier dient.

sobald ich eine antwort erhalte, werdet ihr es erfahren. :prost


so, hier die antwort von my-solutio.de. wie ich finde sehr aufschlssreich. siehe auch erste antwort. echt schneller und guter service

Hallo Herr xxx,



der Käufer ist jene Person, welche auf der Rechnung steht. Wer das Gerät in des Käufers Namen abholt, ist irrelevant.



Sie (oder Ihr Abholbevollmächtigter) können das Gerät hier auf optische Mängel prüfen. Sollten sich bei der Erstinbetriebnahme technische Mängel zeigen, so können Sie das Gerät selbstverständlich in ein anderes Neugerät tauschen. Jeder weitere Fehler, der im Garantiezeitraum auftritt, wird kostenfrei von SONY Deutschland behoben.



Die 5 Jahresgarantie zählt nur für teilnehmende Fachhändler, was auf uns nicht zutrifft. Geräte von uns kommen mit 2 Jahre Herstellergarantie und sind stets originalverpackt Neuware.



Mit freundlichen Grüßen



MY-SOLUTION Service
Flo81
Ist häufiger hier
#2670 erstellt: 03. Feb 2009, 14:19
wäre es snicht sinnvol für die garantiethemen einen neuen thread zu eröffnen?
if777
Ist häufiger hier
#2671 erstellt: 03. Feb 2009, 14:19

Vanisch schrieb:

if777 schrieb:
Die Sonys sind doof - die Zweite!

Das war meine Frage an den Service:
...Auch das zweite Gerät zeigt wolkenähnliche helle Bereiche auf der linken Seite des Schirms, die man z.B. in dunklen Passagen von Spielfilmen deutlich als störend wahrnimmt. Kann man diese auch als Clouding bezeichneten Flecken in Form einer Reparatur im Rahmen der Garantie erfolgreich beseitigen lassen?

Und diese absolut hilfreiche Antwort habe ich bekommen:

Da die Menüeinstellungen für Helligkeit und Kontrast, ab Werk, sehr hoch eingestellt sind, würden wir Sie gern bitten, diese Einstellungen so zu verändern, dass der von Ihnen erwähnte Effekt nicht mehr sichtbar ist. Zusätzlich hängt die Bildqualität von den Quellen ab, über die Sie Videoinformationen erhalten. Bitte überprüfen Sie auch die Verbindungskabel und wechseln diese, für einen Test, einmal aus.

Toll, das Gerät hat einen Fehler, aber wenn ich die Einstellungen nur genügend von den Standard-Einstellungen entferne, wird der Fehler unsichtbar. Hahaha!!! Und ganz bestimmt liegt es an den Kabeln!!!

Diesen Nachsatz kann ich da nur als Hohn bezeichnen:

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben.

Was arbeiten da nur für Leute??


Sag mal, was hast du denn jetzt für ein Problem?
Das sind allgemeine Onlinehilfen! Aus zigtausend immer wieder ähnlichen Fragen.

Dieses sogenannte Clouding hat doch nun fast jeder LCD. Selbst im Handbucht wird auf Toleranzen im LCD-Display hingewiesen.
Wenn es ganz schlimm ist, dann tausch das Gerät um. Wenn nicht, stell doch mal ein wenig an den Einstellungen zum.
Meiner hatte bei einer Hintergrundbeleuchtung von 8 auch leichte Wolken in den ecken.

Ich habe mir neue Einstellungen ausgetüfftelt, die a ein wesentlich besseres Bild bringen und b das Clounding verhindern.

Evtl ist das ja mal ein Ansatz. Wenn du einen LCD-Bildschirm hast und die Hintergrundbel. aufreißt, wo soll denn das licht hin?
Bei keinem LCD habe ich das bis jetzt anders gesehen...im Gegenteil!
Der Z4500 ist und bleibt momentan nonPlusUltra!
Erst gestern habe ich mit freunden Speedracer auf BlueRay gesehen und die waren alle der gleichen Meinung:
Das ist ein Spitzen Gerät mit dem besten Bild, was es momentan gibt.


Vanisch,

meine Hintergrundbeleucht steht auf 4!!! Wie das Clouding damit aussieht findest du im Beitrag #2602 auf Seite 52.

Gruß
IF777
KMDEW
Stammgast
#2672 erstellt: 03. Feb 2009, 14:23

Flo81 schrieb:
wäre es snicht sinnvol für die garantiethemen einen neuen thread zu eröffnen?


vielleicht gar keine so schlecht idee. werde ich mal machen.

andere frage:
ich wollte mich mal direkt an den sony service per mail wenden. ich finde aber nur telefonnummern. hat jemand von euch eine mailadresse?
KMDEW
Stammgast
#2673 erstellt: 03. Feb 2009, 14:31
ich habe jetzt mal einen thread zur garantie erstellt.
vielleicht ist es wirklich eine gute idee, nur noch diesen zum thema garantie zu benutzen, um ein wenig uebersichtlicher zu werden.

hier der link
Thread Sony Garantie
JS111
Schaut ab und zu mal vorbei
#2674 erstellt: 03. Feb 2009, 19:27

kulturlaus schrieb:
Bonjour,

ich habe jetzt eine ganze Weile hier im Thread nachgelesen.. natürlich auch den Post #1488
Es gibt Aussagen zur Bravia-Garantie von Sony, die sich zum Teil widersprechen, daher frage ich einfach nochmal in klaren Worten nach:

Ist der Onlinekauf bei einem beliebigen Händler, aber mit AEP Endung eine Garantie dafür, dass 5Jahre Garantie bestehen?

Ich schwanke gerade für den 40z4500AEP zwischen folgenden Händlern:
alternate, computeruniverse, t-onlineshhop, hifishop24
.. Dabei habe ich aber als autorisierten Sonyhändler auf sony.de nur Alternate entdeckt.

Womöglich könnt ihr mir ja hier weiterhelfen, sonst frage ich direkt auch nochmal bei Sony animages/smilies/insane.gif

Viele Grüße,
Andy



Zur Garantiediskussion kann ich nichts beitragen, außer, daß mein bei computeruniverse.net gekaufter 52Z4500 einen entsprechenden "5 Jahre Garantie" Aufkleber auf dem Karton hatte. Davon abgesehen kann ich den Lieferanten - nicht nur wegen der Auslieferung durch eine auf high-tech spezialisierte Spedition - empfehlen (siehe auch mein Post Nr. 2214).
LastSamuraj
Ist häufiger hier
#2675 erstellt: 03. Feb 2009, 19:37

KMDEW schrieb:
ich habe jetzt mal einen thread zur garantie erstellt.
vielleicht ist es wirklich eine gute idee, nur noch diesen zum thema garantie zu benutzen, um ein wenig uebersichtlicher zu werden.

hier der link
Thread Sony Garantie


Leute, ich find ja gut, dass ihr so viel Aufmerksamkeit dem Thema Garantie widmet, schließlich ist es wichtig.

ABER wenn einige hier einfach nur die 5-10 letzten Seiten duchscrollen würden, bzw. die Schuche benutzen würden mit Begriffen wie: "SONY Z4500 Garantie" könnten sie in diesem EXTREM langem Thread aaalles finden, was man nur über Garantie wissen müsste. Auch Erfahrungen, was einzelne Shops auf direkte Nachfrage antworten, wurden hier schon x-mal gepostet.

Allein ich hab schon 3 Mal was dazu geschrieben. Einmal sogar, aus der 30ten Seite ein Original Schreiben von SONY Deutschland in die Seite 45 oder so kopiert. DA stand nämlich, dass alle BRAVIA LCDs von SONY die in Deutschland gekauft wurden, den Anspruch auf die 5J Garantie haben.

Das die Shops schreiben, sie geben nur 2 Jahre, ist ja klar. Schließlich gibt die restliche 3 Jahres Garantie nur SONY, und SONY hats mehrsmals bestättigt.

Alles hier zu finden. Und das nicht mal 10 Seiten zurück.

Benutzt die SUFU

Gruß Waldi
wuffi
Stammgast
#2676 erstellt: 03. Feb 2009, 19:52

LastSamuraj schrieb:

KMDEW schrieb:
ich habe jetzt mal einen thread zur garantie erstellt.
vielleicht ist es wirklich eine gute idee, nur noch diesen zum thema garantie zu benutzen, um ein wenig uebersichtlicher zu werden.

hier der link
Thread Sony Garantie


Leute, ich find ja gut, dass ihr so viel Aufmerksamkeit dem Thema Garantie widmet, schließlich ist es wichtig.

ABER wenn einige hier einfach nur die 5-10 letzten Seiten duchscrollen würden, bzw. die Schuche benutzen würden mit Begriffen wie: "SONY Z4500 Garantie" könnten sie in diesem EXTREM langem Thread aaalles finden, was man nur über Garantie wissen müsste. Auch Erfahrungen, was einzelne Shops auf direkte Nachfrage antworten, wurden hier schon x-mal gepostet.

Allein ich hab schon 3 Mal was dazu geschrieben. Einmal sogar, aus der 30ten Seite ein Original Schreiben von SONY Deutschland in die Seite 45 oder so kopiert. DA stand nämlich, dass alle BRAVIA LCDs von SONY die in Deutschland gekauft wurden, den Anspruch auf die 5J Garantie haben.

Das die Shops schreiben, sie geben nur 2 Jahre, ist ja klar. Schließlich gibt die restliche 3 Jahres Garantie nur SONY, und SONY hats mehrsmals bestättigt.

Alles hier zu finden. Und das nicht mal 10 Seiten zurück.

Benutzt die SUFU

Gruß Waldi


Klar Waldi, verstehen wir...ist ja auch sehr löblich, daß du`s ins Forum gestellt hast - aber so richtig beruhigen tut`s mich nicht...

Das verwirrende ist, daß man von SONY 5 Menschen befragt und dann 6 verschiedene Auskünfte bekommt!!
Was nützt mir eine Email irgend eines Sony-MA von 2008, wenn ich mich in 2013 mit Sony wegen Garantieleistungen rumbalgen muß??? Mir hat der Sony-Mensch nämlich etwas anderes erzählt, als dir geschrieben wurde... Eine klare Linie kann ich da nicht erkennen.


[Beitrag von wuffi am 03. Feb 2009, 19:54 bearbeitet]
michaelJK
Stammgast
#2677 erstellt: 03. Feb 2009, 21:39
Hallo,

nachdem es jetzt ja einen Thread zum Thema Garantie gibt, wäre es sehr sinnvoll, nur dort zum Thema Garantie zu posten! Im Moment wird es in beiden besprochen, das ja schlechter als vorher!

Gruß

Michael
LastSamuraj
Ist häufiger hier
#2678 erstellt: 03. Feb 2009, 21:54

wuffi schrieb:

LastSamuraj schrieb:

KMDEW schrieb:
ich habe jetzt mal einen thread zur garantie erstellt.
vielleicht ist es wirklich eine gute idee, nur noch diesen zum thema garantie zu benutzen, um ein wenig uebersichtlicher zu werden.

hier der link
Thread Sony Garantie


Leute, ich find ja gut, dass ihr so viel Aufmerksamkeit dem Thema Garantie widmet, schließlich ist es wichtig.

ABER wenn einige hier einfach nur die 5-10 letzten Seiten duchscrollen würden, bzw. die Schuche benutzen würden mit Begriffen wie: "SONY Z4500 Garantie" könnten sie in diesem EXTREM langem Thread aaalles finden, was man nur über Garantie wissen müsste. Auch Erfahrungen, was einzelne Shops auf direkte Nachfrage antworten, wurden hier schon x-mal gepostet.

Allein ich hab schon 3 Mal was dazu geschrieben. Einmal sogar, aus der 30ten Seite ein Original Schreiben von SONY Deutschland in die Seite 45 oder so kopiert. DA stand nämlich, dass alle BRAVIA LCDs von SONY die in Deutschland gekauft wurden, den Anspruch auf die 5J Garantie haben.

Das die Shops schreiben, sie geben nur 2 Jahre, ist ja klar. Schließlich gibt die restliche 3 Jahres Garantie nur SONY, und SONY hats mehrsmals bestättigt.

Alles hier zu finden. Und das nicht mal 10 Seiten zurück.

Benutzt die SUFU

Gruß Waldi


Klar Waldi, verstehen wir...ist ja auch sehr löblich, daß du`s ins Forum gestellt hast - aber so richtig beruhigen tut`s mich nicht...

Das verwirrende ist, daß man von SONY 5 Menschen befragt und dann 6 verschiedene Auskünfte bekommt!!
Was nützt mir eine Email irgend eines Sony-MA von 2008, wenn ich mich in 2013 mit Sony wegen Garantieleistungen rumbalgen muß??? Mir hat der Sony-Mensch nämlich etwas anderes erzählt, als dir geschrieben wurde... Eine klare Linie kann ich da nicht erkennen.


Verstehe!
erstens
Stammgast
#2679 erstellt: 03. Feb 2009, 22:46

wuffi schrieb:


Bei Sony steht aber auch, daß das nur für "teilnehmende" Händler gilt. Bei der möglich Suche auf deren HP gibt`s aber nur eine Umgebungssuche für "stationäre" Händler... Vom Versandhandel seh ich da nix - oder hab ich`s nur nicht gefunden?

Sony hat hier mehrfach bestätigt, dass eine Rechnung von deutschem Händler reicht. Der Kundendienst hat bei keiner der hier zahlreich veröffentlichten Antworten erwähnt, dass es ein Händler aus einer bestimmten Liste sein muss!!!!!!!!!!! Man glaubt es einfach. Es ist eh freiwillig und Sony kann es sich anders überlegen oder Kulanz walten lassen!

Edit: Zum schwierigen Fall 40X4500 steht auch hier alles: http://www.hifi-foru...m_id=144&thread=2899


[Beitrag von erstens am 03. Feb 2009, 23:04 bearbeitet]
erstens
Stammgast
#2680 erstellt: 03. Feb 2009, 23:08

Langer15 schrieb:
Hallo!
Ich habe noch eine Frage, die mich noch beschäftigt.
Vielleicht kann mir die jemand beantworten, der auf der IFA war. Ich schwanke zwischen W4500 und Z4500 auf der sony homepage habe ich gelesen, dass der Z4500 dunkelblau sein soll. stimmt das?
hört sich dumm an aber ich will nur einen schwarzen fernseher haben bei mir muss immer alles passen ;-)
also ist der z4500 nun schwarz oder dunkelblau????

Sie sind alle schwarz, Das blaue Glitzern ist so wenig flächendeckend, dass es nur mit Tricks überhaupt gesehen werden kann. (Spotlicht)
KRT08
Neuling
#2681 erstellt: 04. Feb 2009, 10:03
Ich habe seit letzten Samstag einen 46z4500. Bestellt wurde er mittwochs bei mysolution. Mir wurde mitgeteilt, daß der TV erst am Freitag wieder "reinkommen" würde. Hat also alles geklappt. Sehr guter Service, sehr schnelle Lieferung. Zwei tage nach Bestellung des TV wurde ein Humax HD fox geordert, alles kam zusammen mit einer Lieferung.

Dies ist mein erster LCD, nach einem Umzug von einer kleinen Wohnung in ein Eigenheim mußte ich mich aufgrund eines enorm vergrößerten Sitzabstandes von meiner 67cm Röhre trennen.

Es ist schon gewöhnungsbedürftig plötzlich einen so großen TV im Zimmer zu haben, die Umstellung vollzieht sich aber recht schnell, ich bin froh daß ich nicht den 40er genommen habe (Sitzabstand 4 Meter).

Alles war orig. verpackt, in einem einwandfreien Zustand und mit allen Aufklebern auf LCD und Standfuß.
Nach dem aufbauen, einschalten und einrichten (alles sehr einfach und problemlos) konnte ich ein leichtes Clouding erkennen, welches sich aber bis heute fast vollständig in Wohlgefallen aufgelöst hat.
Keine summenden Lautsprecher, irgendein ein Knacken, Knistern oder sonstige untypische Geräusche.

Humax HD fox über HDMI liefert ein großartiges Bild (SD), frei empfangbare HD sender (arte hd, anixe, astra hd) sind geradezu überwältigend.

Ein Problem hab ich aber doch:
Mein vorheriger SD Receiver (edison1600) kann nur über Scart angeschlossen werden, wenn ich das dann tue (wollte einen Direktvergleich zwischen beiden Receivern und den verschiedenen Anschlußvarianten Scart und HDMI durchführen) bekomme ich bei beiden Scartanschlüssen nur Ton aber kein Bild.

Was nun? Irgendeine Einstellung übersehen?
Quali.10
Inventar
#2682 erstellt: 04. Feb 2009, 10:37
@KRT08:

wie ich sehe hast du über mysolution bestellt.
Habe mir dort den Preis für den 52Z4500 angesehen (2439,-€)

Vielen dank dafür.
Werde wohl zuschlagen, da du ja auch gute Erfahrungen dort gemacht hast und sich die Rezessionen zu dem Shop im Internet ganz gut anhören.
weez
Ist häufiger hier
#2683 erstellt: 04. Feb 2009, 11:48

KRT08 schrieb:
Ein Problem hab ich aber doch:
Mein vorheriger SD Receiver (edison1600) kann nur über Scart angeschlossen werden, wenn ich das dann tue (wollte einen Direktvergleich zwischen beiden Receivern und den verschiedenen Anschlußvarianten Scart und HDMI durchführen) bekomme ich bei beiden Scartanschlüssen nur Ton aber kein Bild.

Was nun? Irgendeine Einstellung übersehen?


Dummer Gedanke, aber du hast nicht zufällig ein Scart-Kabel benutzt, welches nur Videosignale überträgt?

mfg weez
KMDEW
Stammgast
#2684 erstellt: 04. Feb 2009, 12:15

Quali.10 schrieb:
@KRT08:

wie ich sehe hast du über mysolution bestellt.
Habe mir dort den Preis für den 52Z4500 angesehen (2439,-€)

Vielen dank dafür.
Werde wohl zuschlagen, da du ja auch gute Erfahrungen dort gemacht hast und sich die Rezessionen zu dem Shop im Internet ganz gut anhören. ;)


ich kann dir den shop auch empfehlen. er macht auf mich ein wirklich guten eindruck mit enorm gutem und schnelem service. auch haben sie mir geschrieben, dass die tvs direkt von sony bezogen werden und somit auch neugeraete sind.
wuffi
Stammgast
#2685 erstellt: 04. Feb 2009, 12:32

KMDEW schrieb:

Quali.10 schrieb:
@KRT08:

wie ich sehe hast du über mysolution bestellt.
Habe mir dort den Preis für den 52Z4500 angesehen (2439,-€)

Vielen dank dafür.
Werde wohl zuschlagen, da du ja auch gute Erfahrungen dort gemacht hast und sich die Rezessionen zu dem Shop im Internet ganz gut anhören. ;)


ich kann dir den shop auch empfehlen. er macht auf mich ein wirklich guten eindruck mit enorm gutem und schnelem service. auch haben sie mir geschrieben, dass die tvs direkt von sony bezogen werden und somit auch neugeraete sind.


Mag sein das der Shop o.k. ist - aber der Preis für Versand per Nachnahme ist Abzocke, sorry: 88 Euronen!
tvi55
Ist häufiger hier
#2686 erstellt: 04. Feb 2009, 14:02

Quali.10 schrieb:

wie ich sehe hast du über mysolution bestellt.

Ich habe meinen 46-Zöller beim n1shop (gefunden via idealo) bestellt: AEP-Modell mit auf der Shopseite explizit aufgeführter 5 Jahre Sony-Garantie für 1899,-.

Als Lieferzeit war 1 Woche erwähnt, drei Tage nach Eingang der Vorkasse kam die Meldung, dass das Gerät abgeschickt wurde. Eine Rückfrage zwischendurch per e-Mail wurde sehr schnell beantwortet. Heute kam der Anruf vom Spediteur, der das Gerät morgen liefern wird. Mein Eindruck von dem Shop bisher: alles bestens.
schoc1
Ist häufiger hier
#2687 erstellt: 04. Feb 2009, 14:13
was gibts eigentlich zum thema FW update neues? jemand hier hat ja die aktuelleste FW aufgespielt bekommen - könnte er sich nochmal dazu äußern ob was verbessert wurde? (z.B. LS rauschen)
KRT08
Neuling
#2688 erstellt: 04. Feb 2009, 14:16

weez schrieb:

KRT08 schrieb:
Ein Problem hab ich aber doch:
Mein vorheriger SD Receiver (edison1600) kann nur über Scart angeschlossen werden, wenn ich das dann tue (wollte einen Direktvergleich zwischen beiden Receivern und den verschiedenen Anschlußvarianten Scart und HDMI durchführen) bekomme ich bei beiden Scartanschlüssen nur Ton aber kein Bild.

Was nun? Irgendeine Einstellung übersehen?


Dummer Gedanke, aber du hast nicht zufällig ein Scart-Kabel benutzt, welches nur Videosignale überträgt?

mfg weez



Eben dieses Kabel hat bei meiner alten Röhre Bild und Ton übertragen, beim z4500 kommt aber nur Ton an.
KRT08
Neuling
#2689 erstellt: 04. Feb 2009, 14:28

wuffi schrieb:

KMDEW schrieb:

Quali.10 schrieb:
@KRT08:

wie ich sehe hast du über mysolution bestellt.
... ;)


ich kann dir den shop auch empfehlen....


Mag sein das der Shop o.k. ist - aber der Preis für Versand per Nachnahme ist Abzocke, sorry: 88 Euronen! :cut


Ich habe ebenfalls über idealo gesucht und mich nach Verfügbarkeit und Shop-Bewertung entschieden.
Und sorry: bei einem so hochpreisigen Warenwert kommts mir auf 30 oder 40 Euro beim Versand/Nachnahme/wasauchimmer nicht an.
wuffi
Stammgast
#2690 erstellt: 04. Feb 2009, 15:12

KRT08 schrieb:

wuffi schrieb:

KMDEW schrieb:

Quali.10 schrieb:
@KRT08:

wie ich sehe hast du über mysolution bestellt.
... ;)


ich kann dir den shop auch empfehlen....


Mag sein das der Shop o.k. ist - aber der Preis für Versand per Nachnahme ist Abzocke, sorry: 88 Euronen! :cut


Ich habe ebenfalls über idealo gesucht und mich nach Verfügbarkeit und Shop-Bewertung entschieden.
Und sorry: bei einem so hochpreisigen Warenwert kommts mir auf 30 oder 40 Euro beim Versand/Nachnahme/wasauchimmer nicht an.


Ok. wer hat, der hat...
Für den Unterschied von 40€ muß ein 1€-Jobber lange für stricken...
hendrixx
Ist häufiger hier
#2691 erstellt: 04. Feb 2009, 15:31
was ist das den für ein vergleich?
wie lange der dann wohl für 1500 bis 2500 € stricken wird?

gr.
wuffi
Stammgast
#2692 erstellt: 04. Feb 2009, 15:54

hendrixx schrieb:
was ist das den für ein vergleich?
wie lange der dann wohl für 1500 bis 2500 € stricken wird?

gr. :L


Nehmt´s mal als Joke...

Dennoch: 40€ sind für mich Geld - wenn`s euch allen sooo locker sitzt, bitte...
KRT08
Neuling
#2693 erstellt: 04. Feb 2009, 16:45

wuffi schrieb:

hendrixx schrieb:
was ist das den für ein vergleich?
wie lange der dann wohl für 1500 bis 2500 € stricken wird?

gr. :L


Nehmt´s mal als Joke...

Dennoch: 40€ sind für mich Geld - wenn`s euch allen sooo locker sitzt, bitte...



Sooooo locker sitzt es auch bei mir nicht, daher hab ja im Inet bestellen müssen.
wuffi
Stammgast
#2694 erstellt: 04. Feb 2009, 16:50
Selbst wenn`s locker säße, würde ich noch lange nicht zum MM gehen!

Ich bin doch nicht blöd!!
hendrixx
Ist häufiger hier
#2695 erstellt: 04. Feb 2009, 16:52
eben, locker sitzt es nicht, deshalb habe ich auch lokal verhandelt und für mich sicherhaltshalber nicht übers internet gekauft.

jedem das seine. aber das sagte ich doch bereits weiter oben. der eine lästert über den, der zuviel bezeilt weil er bei einem anderen händler gekauft hat. under ander so

muss doch jeder für sich entscheiden
fabian06
Stammgast
#2696 erstellt: 05. Feb 2009, 01:50
hallo ich hab meinen 40 z 4500 über einen HDMI/ DVI Adapter an meinen pc angeschlossen und habe jetzt bei meinem Z Links / Recht Oben/Runten schwarze Balken weiß einer wie ich die weg bekomme??? Danke
hendrixx
Ist häufiger hier
#2697 erstellt: 05. Feb 2009, 10:38

fabian06 schrieb:
hallo ich hab meinen 40 z 4500 über einen HDMI/ DVI Adapter an meinen pc angeschlossen und habe jetzt bei meinem Z Links / Recht Oben/Runten schwarze Balken weiß einer wie ich die weg bekomme??? Danke


eventuell die auflösung am pc anpassen? keine ahnung, wie das bei dem geht. mein macbookpro macht das automatisch und geht auf 19xx x 1080px

gr
Trachtenanderl84
Schaut ab und zu mal vorbei
#2698 erstellt: 05. Feb 2009, 11:39
Hallo Leute... bitte erschlagt mich jetzt nicht gleich für folgende Frage! Hab schon genügend in Foren gelesen vorab gesagt!

Ich möchte mir auch einen neuen Flat anschaffen und schwanke gerade extrem zwischen TH 50 PZ 800 oder SONY KDL-52Z 4500.

Konnte mir bis jetzt leider nicht wirklich ein Bild machen weil bei uns aufm Land nicht grad eine große Auswahl an Fernsehern in den Fachmärkten ist!

Ich möchte einen der Fernseher hauptsächlich zur Nutzung von PS3, Blu Ray und Premiere kaufen...

Sitzabstand ist auch ca. 4,5 Meter und generell genau zum Fernseher also wär Betrachtungswinkel vllt. nicht grad das ausschlaggebende...

Bin auch irgendwie ein SONY-Fan seit meiner Kindheit^^ und die 2 Zoll merkt man ja bei so einer Größe doch auch ein bisschen... In Tests schließt SONY ja auch meist besser ab... Und wenn man sich die ganzen Threads anschaut wird man eh blöd bei der Auswahl an Fernsehern und weil jeder an irgendwas zu meckern hat^^

Gruß
Trachtenanderl84
hagge
Inventar
#2699 erstellt: 05. Feb 2009, 11:48
Und wo ist da jetzt die Frage?

Hagge
Trachtenanderl84
Schaut ab und zu mal vorbei
#2700 erstellt: 05. Feb 2009, 11:57
Uuuuuups doch glatt die Frage vergessen...

Ich wollte wissen ob jemand schonmal die Gelegenheit hatte um einen direkten Vergleich zu machen...

Manchmal verfluch ichs in nem Kuhkaff zu wohnen^^

Ich weiß es ist alles geschmacksache und sollte jeder für sich entscheiden...

Paar Posts ober mir wurde ja geschrieben, dass grad zum zocken der SONY sehr gut ist... Beschäftige mich mit dem Kauf doch schon paar Wochen jetzt und würd gern noch mehr Erfahrungsberichte wissen... grad auch was zocken und Premiere betrifft...

Klar hier im SONY Forum wird mir jeder zu dem Z raten
Chris2502
Stammgast
#2701 erstellt: 05. Feb 2009, 12:14
@trachtenander

Bei deinem Einsatzgebiet würde ich den Sony bevorzugen. Wenn du noch Premiere HD nimmst, dann erst recht.
Trachtenanderl84
Schaut ab und zu mal vorbei
#2702 erstellt: 05. Feb 2009, 12:17
@Chris2502

danke für den Tipp... ja Premiere HD hätte ich dann auch ins Auge gefasst... wobei ich mich mit dem Thema noch nicht so auseinander gesetzt habe... also hab jetzt schon Premiere aber ich bräucht ja dann auch nen neuen Reciever usw. weil ich ja gelesen hab, dass man die Smartcard nicht in den Fernseher stecken kann... hmmm da muss ich mich echt noch mal bissl erkundigen wie des dann abläuft...
Helldiver
Ist häufiger hier
#2703 erstellt: 05. Feb 2009, 13:35
Und ich weiss leider immer noch nicht, ab man später einmal per Firmware Update auch Videos über DLNA streamen kann anstatt nur Musik und Bilder, was meint ihr???

Ich werde mir den Z4500 die nächsten Tage/Wochen kaufen, und euch dann berichten ob er wirklich für Hardcore Gamer geeignet ist

Aber erst will ich sehen ob der Preis noch fällt oder steigt, momentan ist er ja schon 15Tage bei 1899 stabil (günstigster Anbieter)
Trachtenanderl84
Schaut ab und zu mal vorbei
#2704 erstellt: 05. Feb 2009, 13:53
@Helldiver

Ja würd mich über einen Bericht freuen!!!

Möchte auch noch schauen ob der Preis vielleicht doch noch bisschen runtergeht... Im Frühjahr/Sommer sollen sie ja nochmal fallen... Pana bringt da ja auch seine neuen Geräte auf den Markt
larud
Ist häufiger hier
#2705 erstellt: 05. Feb 2009, 13:56

Helldiver schrieb:
Und ich weiss leider immer noch nicht, ab man später einmal per Firmware Update auch Videos über DLNA streamen kann anstatt nur Musik und Bilder, was meint ihr???


Sowas wird mit dem z4500 garantiert nie gehen. Ich kann nur nen Popcorn Hour für solche zwecke empfehlen.
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